to read complaints and reviews, or file yours.Rakam Tuşları Olmayan Kumanda Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
19.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Çalı Gümüşlük BİM şubesinden Dijitsu 55 inç dq 40000 model televizyon satın aldım. Televizyonun kutusundan çıkan kumandada rakam tuşları bulunmadığı için üründen memnun kalmadım. Rakam tuşları olmadığı için kanal değiştirme ve kanalları sıralama işlemlerini sağlıklı şekilde yapamıyor, televizyonu verimli olarak kullanamıyorum.
Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu şekilde eksik ve kullanımı kısıtlayan bir kumanda ile televizyonun tarafıma sunulmasını kabul etmiyorum. Dijitsu’nun bu model televizyon için rakam tuşları bulunan, orijinal ve tam uyumlu bir kumandayı en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak temin etmesini talep ediyorum.
Merhaba Salih Bey; Paylaştığınız konu yetkili birimimizce incelemeye alınmıştır. Süreçle ilgili size bilgi vermek ve yardımcı olmak adına gün içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
