to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Televizyon Kumandasındaki Rakam Tuşları Eksik Kanal Değiştirmeyi Engelliyor
18.08.2026 tarihinde İzmit’teki bir BİM şubesinden Dijitsu 43 inç 43dq40000 model televizyon satın aldım. Ancak kutudan çıkan kumandada rakam tuşları bulunmuyor. Bu nedenle kanal numarası girerek kanal değiştiremiyorum, kanalları sıralama işlemini yapamıyorum ve kullanımım ciddi şekilde kısıtlanıyor.
Televizyonda kanalları favorilemenin renkli tuşlarla yapılması gerektiği belirtiliyor ancak kumandada bu tuşlar da olmadığı için bu özelliği de kullanamıyorum. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, eksik ve işlevselliği azaltılmış bir kumanda ile televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum.
Dijitsu’nun, bu model televizyon için rakam tuşları bulunan orijinal ve tam uyumlu bir kumandayı en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak göndermesini talep ediyorum.
Sayın Dilara Hanım; ilettiğiniz talep ve bildirim kayıtlarımıza alınmıştır. Süreçle ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm için gün içerisinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
