to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce BİM’den 17.500 TL ödeyerek 65 inç bir Dijitsu televizyon satın aldım. Normal televizyon izlerken b...ir anda ekranda kararmalar başladı ve televizyon elektrik almamaya başladı. 30.10.2022 tarihinde Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak yanlış servis yönlend
Dijitsu 50dg22000 model televizyonu A101 mağazasından aldım. Bir süredir kumanda tuşları geç algılıyor ve televizyona ko...mut verirken ciddi gecikme yaşıyorum. İlk olarak 12 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığ
Dijitsu marka 55 inç televizyonumuz 28.09.2026 tarihinde arıza yaptı, televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen g...itti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Daha sonra servis beni arayıp Kütahya merkezde olduklarını, Simav’ın uzak olduğunu ve ancak 15–20 gün iç
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
"Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim."
Dijitsu 50" 127 ekran televizyon aradım bugün 5. Gün hala montaj ekibi kurulum için tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bekleyin aramazlarsa tekrar bizi arayın gibi tarzında bir cevap aldım. İlk kez böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlen
Yaklaşık 8 ay önce Dijitsu marka 50 inç televizyon aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ben asker olduğum için g...örevdeyken eşim arayıp kanalların kaybolduğunu söyledi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca kanalları bir türlü ayarlayamadılar, ben görevden dönünce halledeceğimi söyleyip o şekilde idare ett
Cumartesi günü BİM marketten Dijitsu 50 inç 4K Ultra HD Google TV (dg/27/29000) model televizyon satın aldım. Kutunun üz...erinde ücretsiz kurulum yazdığı için Dijitsu’nun yönlendirdiği kurulum servisini arayarak randevu oluşturdum. Pazartesi günü arayıp kurulum için 1.300 TL talep ettiler, o gün evde
"Dijitsu ile ilgili yaşadığım mağduriyet giderildi, bu süreçte desteklerinden ötürü Dijitsu destek ekibine teşekkür ediyorum. Sağ olsunlar"
Dijitsu marka televizyonumda ekran arızası oluştu ve ben de daha hızlı çözü...lmesi için cihazı yetkili servise kendim götürdüm. Televizyonumu 08.06.2026
"22 Haziran'da ilettiğim talep 21 temmuzda sonuçlandı. Yeni kumanda geldi."
Dijitsu dg50 2**00 televizyonu BİM’den satın aldım ve kurulum için markanın kendi yetkili servisi eve gelerek montajı ge...rçekleştirdi. Kurulum esnasında kumandanın arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Aynı gün, 22.06.2026 tarihinde arızalı kumanda için talep oluşturdum ve yeni kumandanın
Dijitsu marka televizyonum yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen aniden ekranı tamamen karardı ve şu an hiçbir şekilde görün...tü alamıyorum. Sadece ses var ya da o da yok, ama ekranda hiçbir şey görünmüyor, her yer karanlık durumda. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir arıza yaşamak beni gerçekten piş
"Şikayeti gördükten sonra hemen geldiler kurulumunu yaptılar"
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
Balıkesir merkez BİM marketten 50 inç Dijitsu TV aldım. Servis kurulum için ücret istiyor, firma müşteri hizmetleri ücre...t almaması gerektiğini söylüyor ama çözüm yok. Bununla ilgili gereğinin yapılması için size başvurdum, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
26.03.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Megakent BİM mağazasından Dijitsu 50 inç iki adet televizyon satın aldım. Telev...izyonlardan birini hemen kullanmak, diğerini ise daha sonra açmak üzere aldım. Kurulum için Varol Elektrik adlı servis iki gün sonra geldi; ancak kutuyu açtığımızda televizyonun iç
Şu an 17.03.2026 tarihindeyiz, Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldığım 2 adet Dijitsu 50dg22000 model 50" ...televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş numaram 10735108448, teslimat numaram 9993920839’dur. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 12 gün boyunca yetk
Dijitsu markasına ait 50 dakika 29000 model televizyonu bugün Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM üzerinden satın aldım. Tele...vizyonun kurulumu yapılmadığı için ürünü şu an kullanamıyor ve izleyemiyorum. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini mesai çıkışım sonrası 17:30, 18:40 ve 20:00 saatlerinde ara
27 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 50 inç TV satın aldım. 2 Mart günü müşteri temsilcisini arayarak kurulum için kayıt oluşturd...um. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana bir servis numarası verdi ve 3–5 iş günü içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak o günden beri ne verilen servis numarasına ulaşabiliyor
Dijitsu markalı 50 ekran televizyonu yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk 3 gün... dolmadan ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis tam 6 ay boyunca gelmedi. 6 ay sonra gelip televizyonu teslim aldılar, değ
25.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu 50 dg 29000 model televiz...yon satın aldım. Hem mağaza personeli kurulumun ücretsiz olduğunu söyledi hem de kutu üzerinde “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen o günden bu yana bir türlü kurul
24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır te...levizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servi
Dijitsu 50dg22000 model 50 inç televizyon için iade süreci başlatmak istiyorum ancak teknik servisten bir türlü servis f...ormu alamıyorum. İki defa teknik servis ile görüştüğüm halde talep ettiğim servis formu verilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, s
Dijitsu marka televizyonu İstanbul BİM online üzerinden satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra cihazın görüntüsü tamamen ...gitti, ekranda hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek inceleme yaptı ve televizyon değişimi yapılacağını, konuyu fabri
Dijitsu Google TV ürününü Kartal BİM mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra servis geldi ve paketi açtı, ...ancak kutunun içinden kumanda ve güç kablosu çıkmadığı tespit edildi. Eksik parçalar nedeniyle kurulum yapılamadan servis geri gitti. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile ilet
Dijitsu 50ds model televizyonu yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli si...yah ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle Google TV açılıp kapandıktan sonra uyduya geçiş yapmıyor ve ekran tamamen siyah kalıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle telev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
