to read complaints and reviews, or file yours.BİM Marketten Alınan Dijitsu TV Kurulumu İçin Geri Dönüş Yok
24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır televizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz.
Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servisini ise 6 kez aradık. Buna rağmen ne müşteri hizmetleri telefona cevap verdi ne de A*** teknik servis telefonlara bakıyor. Televizyon hâlâ kutusunda, kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz.
Televizyonumuzun hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede yetkili servis tarafından kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
