to read complaints and reviews, or file yours.
Dijitsu marka 55 inç televizyonumuz 28.09.2026 tarihinde arıza yaptı, televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen g...itti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Daha sonra servis beni arayıp Kütahya merkezde olduklarını, Simav’ın uzak olduğunu ve ancak 15–20 gün iç
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
"Gecikmelide olsa geç gelen hizmet için teşekkür ederim kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum."
Yaklaşık 8 ay önce Dijitsu marka 50 inç televizyon aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ben asker olduğum için g...örevdeyken eşim arayıp kanalların kaybolduğunu söyledi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca kanalları bir türlü ayarlayamadılar, ben görevden dönünce halledeceğimi söyleyip o şekilde idare ett
Cumartesi günü BİM marketten Dijitsu 50 inç 4K Ultra HD Google TV (dg/27/29000) model televizyon satın aldım. Kutunun üz...erinde ücretsiz kurulum yazdığı için Dijitsu’nun yönlendirdiği kurulum servisini arayarak randevu oluşturdum. Pazartesi günü arayıp kurulum için 1.300 TL talep ettiler, o gün evde
"Dijitsu ile ilgili yaşadığım mağduriyet giderildi, bu süreçte desteklerinden ötürü Dijitsu destek ekibine teşekkür ediyorum. Sağ olsunlar"
Dijitsu marka televizyonumda ekran arızası oluştu ve ben de daha hızlı çözü...lmesi için cihazı yetkili servise kendim götürdüm. Televizyonumu 08.06.2026
"Ürünüm yenisi ile değiştirilmiştir ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Dijitsu marka 50dg2200 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde... görüntü ve ses alamıyorum. Cihaz tamamen çalışmaz durumda olmasına rağmen
Dijitsu marka televizyonum yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen aniden ekranı tamamen karardı ve şu an hiçbir şekilde görün...tü alamıyorum. Sadece ses var ya da o da yok, ama ekranda hiçbir şey görünmüyor, her yer karanlık durumda. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir arıza yaşamak beni gerçekten piş
Dijitsu marka 50dg2000 model televizyonum arızalandıktan sonra 17 Nisan’da İstanbul Fatih’teki servise teslim ettim. Tel...evizyonu yaklaşık bir ay sonra evden almaya geldiler, ancak üzerinden üç aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ televizyonum bana teslim edilmedi. Süreç boyunca servis çalışanlarıyl
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ve kurulumunun acil olması nedeniyle cihazı almadan önce yetkili servisi aradım.... Pazar günü yaptığım görüşmede normalde 3 iş gününde kurulum yapıldığını, ancak aciliyet nedeniyle pazartesi günü gelmeye çalışacaklarını özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvener
Dijitsu marka 50 inç televizyonu eşim BİM’den yeni aldı ve cihaz daha ilk kurulumundan itibaren problemli çalışıyor. Tel...evizyonu açarken ilk denemede ekranda “1 denemede desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor, ikinci açışımda televizyon hemen kapanıyor. Üçüncü denemede ekranda Dijitsu yazısı çıkarsa ancak
Muğla Ortaca’daki BİM şubesinden 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis sadece k...ablo bağlantılarını yaptı, ancak televizyonun kurulumunu tamamlamadı. Cihaz daha üçüncü günde bozuldu ve televizyona elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aray
BİM’den 23/12/2025 tarihinde Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri televizyon... açıldığında sesle ilgili sorunlar yaşıyorum ve ana kart kaynaklı bir problem olduğu, ayrıca cihazda ısınma sorunu bulunduğu belirtiliyor. Yaşadığım bu ciddi arızalara rağmen yetk
Dijitsu marka televizyonu İstanbul BİM online üzerinden satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra cihazın görüntüsü tamamen ...gitti, ekranda hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek inceleme yaptı ve televizyon değişimi yapılacağını, konuyu fabri
Firmamız adıma ofisimize Dijitsu marka TV aldık. Kurulum için aradık kayıt aldılar 5 gündür kurulum için aranmadık. Bugü...n tekrar aradığımda bölgenize servis yok denildi. Sonrasında 15 gün beklerseniz geliriz dendi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti sıfır. Çağr
Merhaba BİM mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım Mersin Erdemli deyim ama 4 gün oldu. Hala servis gelmedi servis ...bulunduğum bölgeye haftada bir geliyormuş bu sorunu çözmek gerekiyor. Servis sorunu var bilginiz olsun. Tekrar iade etmeyi düşünüyorum.
05.02.2025'te BİM'den Dijitsu marka TV aldım, servis kurulumlu 50 inç. 07.02.2025'te servis geldi. Kutuyu açtı. Ayak civ...atası, kablosu, kumanda, pil, kullanım kılavuzu çıkmadı; sadece televizyon ve ayakları vardı, civatası bile yoktu. Servis, 'Pazartesi talepte bulunurum, gelince sizi arar, kurulumu
Dijitsu Servis Garanti İşlemi Yapılmıyor. BİM den almış olduğum Dijitsu marka TV için. BİM çalışanları servis numarası v...erdi. Bu numaraya kutu açılımı yaparken video çektik. WhatsApp hattının istediği her şeyi yaptık ancak halen garantimiz yapılmadı. Böyle ilgisizlik alakasızlık olmaz kardeşim. Diğe
Dijitsu marka televizyon için yetkili servislere ulaşım sağlayamıyorum. Televizyonda bir sorun oluyor. Müşteri hizmetler...ini arıyorum, yetkili servise yönlendiriyor fakat verdikleri numara ya kapalı ya da cevap vermiyor. WhatsApp'tan yazıldığında da cevap yok, sadece müşteri mağduriyeti oluyor. Biz b
Temmuz 2024 tarihinde Akçay BİM'den aldığımız Dijitsu marka televizyon bozuk çıkmıştır. Servisi defalarca arayıp kayıt b...ıraktığımız halde teknik servis gelmemektedir. Ürünün garantisi devam ediyor ama teknik servis asla yardımcı olmuyor. Kendilerinden şikayetçiyiz. Satış sonrası asla malının arkasın
13.08.2024 tarihinde BİM'den Dijitsu marka bir TV aldım çok pişman oldum. Kurulum için geldiler. Askı aparatı ile birlik...te satın aldık. Ancak gelen servis sattıkları askı aparatı için fatura dahi düzenlemedi. Askı aparatını direk taktı. Ancak TV çalışmadı. Gelen servis sorumlusu yeni TV fabrikadan g
Kütahya merkez BİM'den Dijitsu marka TV aldım. Aldığım günden şu yazıyı yazdığım güne kadar tam bir hafta geçti, hala ku...ruluma gelen olmadı. Servisi arıyoruz, kayıt alındı gelinecek deniyor ama ne gelen var ne giden. Teknik destek ve servis desteği sağlamayacaksanız, neden bu markayı üretiyorsunuz?
6 ay önce Dijitsu marka TV satın aldım. 2 ay önce TV de kendiliğinden çizgiler oluştu. Bulunduğum il olan Mersin'deki ye...tkili servisi aradığımda asla ilgilenmediler, kendilerinin yapacak bir şeyleri olmadığını genel merkezi aramam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 aydır servisle ve müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
