Digiturk

Digiturk üyeliğim kapsamında tarafıma verilen cihaz, üyeliğimin ilk yılında tahsis edilmiş olup yaklaşık 4 yıl boyunca k...ullanıldı. Bu süre sonunda cihazda yayın ve ses gecikmeleri ile yayın kopmaları yaşamaya başladım. Neredeyse iki günde bir kez “kolay kurulum” yapmak zorunda kalarak yayını yeniden...

22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresim için beIN Connect üzerinden TV ve internet hizmeti başvurusu yapt...ım. 23 Şubat 2026 tarihinde de arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugün 7 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ ne modem gönderildi ne de internet ve TV hizmeti aktif edildi. Başvuru yaptığı...

2 Mart Pazartesi günü beni arayan bir kişi, kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtarak halihazırda kullandığım Vodaf...one internet aboneliğimin taahhüt süresinin bittiğini söyledi. Bana, bölgemde Vodafone ile Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğunu belirterek yeni bir internet aboneliği teklif e...

Uzun süredir BeIN Connect üzerinden Taraftar Paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hem yayın donması yaşıyorum hem de ...paket değişikliği talebim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sürekli donan yayın yüzünden doğru düzgün maç izleyemez hâle geldim. Ayrıca yaklaşık 2 ay önce tarafıma B...

İptal ettirdiğim üyeliği, tekrar ikna edilmek için arandığımda istemediğimi belirtmeme rağmen üyelik iptal işlemini kald...ırdılar. Bu süreçte zaman kaybı yasatmaya ve maddi olarak zarar görmeye devam ediyorum. Konuyu mahkemeye kadar taşımayı tazminat davası açmayı düşünüyorum

Bein Connect uygulaması üyeliğim için 03.03.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacaktı. Taahhüt bitimine yakın dönemde defal...arca kez kampanya için arandım, önerilen ücreti kabul etmedim ve açıkça taahhüt sürem bittiğinde üyeliğimin kapatılmasını istedim. Buna rağmen üyeliğimi kapatmamışlar ve Mart 2026 ...

Bein Connect üzerinden yanlışlıkla taraftar paketi satın aldım, aslında almam gereken paket sporun yıldızı paketiydi. Pa...ket değişikliğini yapmak için bir aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde canlı destek, müşteri temsilcisi ya da ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Ödediğim ücret az bir para d...

Birkaç ay önce Bein çağrı merkezinden arandım ve kamu çalışanı olduğum için meslek indirimi yapılabileceği söylendi, bun...un için talep açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, kamu çalışanı olmama ve kamu kimliğim olmasına rağmen, bu kimliğin indirim için yeterli olmadığı şeklinde bir geri...

Digiturk TV aboneliğim bulunmaktadır. İnternet kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve gerekli işlemleri t...amamladım. Kurulum için teknik servisin geleceği söylendi ancak herhangi bir saat bilgisi verilmedi. 28.02.2026 Cumartesi günü teknik servisin geleceği belirtilmesine rağmen, anne...

05.03.2026 tarihinde PTT’den adıma bir tebligat geldiğini ve mahalle muhtarlığına bırakıldığını öğrendim. 06.03.2026 tar...ihinde muhtarlıktan aldığım belgede, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi (Digiturk) adına gelen bir icra tebligatı olduğunu ve tebligatta adıma kayıtlı 4 adet fatu...

Digiturk ile yaşadığım taahhüt sorunu hakkında şikayetçiyim. 07.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ödenm...emiş bir faturadan dolayı üyeliğimin benim onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. Ayrıca taahhüt sürem bitmeden, tarafıma 6.997,13 TL tutarında tek fatura ile fesih ücreti yansı...

07.03.2026 tarihinde saat 16:07’de, 02129459251 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve telefonda yalnızca “talebiniz ...alınmıştır” denildi. Ancak bu talebin neyle ilgili olduğu, kim tarafından ve hangi amaçla oluşturulduğu açıklanmadı. Digiturk’e daha önce hiçbir başvurum, üyelik talebim ya da imza...

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk üzerinden Bein Sports Sporun Yıldızı paketini yıllık yaklaşık 3.600 TL ödeyerek satın aldım.... Paketi aldığımız günden bu yana maç yayınlarında sürekli yayın hatası alıyorum ve uzun süredir ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple...

Digiturk ile yaptığım görüşmede, taahhüdümün bitmesine yakın beni aradılar ve 35 Mbps hız üzerinden yaklaşık 401 TL tuta...rında bir paket için anlaştık. Bu paketin içinde 3 aylık Sporun Yıldızı paketinin hediye olarak tanımlanacağı özellikle belirtildi, ben de bu şartlarla onay verdim. Ancak bu ay ge...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem internete bağlı görünmesi...ne rağmen günün her saatinde hiçbir uygulama açılmıyor, internete fiilen giremiyorum. Online işlemler üzerinden defalarca kayıt bıraktım; talep açılıyor gibi görünüyor, ancak soru...

BeIN Connect yıllık üyeliğim olmasına rağmen bugün saat 13:30’dan beri bir maçı izlemeye çalışıyorum ancak sürekli siste...mden atıyor ve tekrar girmeye çalıştığımda üyelik veya şifre yanlış uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirip tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzel...

Yaklaşık 5 yıldır Van İpekyolu’nda Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 15 gün kal...a müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana indirimli olarak aylık 470 TL’lik paket teklif edildi. Ayrıca kamu çalışanı olmam durumunda ek indirim uygulanarak aylık tutarın 350...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım. Ardından Digiturk’ün kendi sayfasında yer alan iade noktalarına ba...karak Edirne merkezdeki iade noktasına kutuyu teslim etmeye gittim. Ancak burada görevli kişiler bu ürünü teslim almadıklarını söyleyerek cihazı almayı reddettiler. Teslim alınmaya...

N**** A** G**** adına kayıtlı Digiturk uydu ve internet aboneliğim vardı. Aboneliğimin süresi dolmasına yakın, 2026 Ocak... ayı civarında müşteri temsilcisi tarafından arandım. Yüksek fiyattan etkilenmemem için aboneliğimin iptal edilip, eşim üzerine sanki yeni abonelik alınıyormuş gibi işlem yapılabil...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum; ancak 2026 yılından itibaren faturalarımda hiçbir açıklama yapılmadan tutarlar s...ürekli değişmeye başladı. Ocak ayında yaklaşık 500 TL civarında gelen fatura, şubat ayında 800 TL’ye, mart ayında ise 1.000 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir d...

Ocak 2026 dönemine ait Digiturk üyeliğimi ayın 7–8’i gibi sonlandırmama rağmen, tarafıma tüm ayı kapsayan 1.550 TL tutar...ında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi ay ortasında iptal ettiğim için, kullanmadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini beklerken, tam aylık ücret alınması nedeniyle mağdur old...

Salı gününden beri Digiturk’e üyelik için başvuru yapmış olmama rağmen herhangidir sonuca hala ulaşamadım. Üyelik için b...aşvuru sırasında verdiğim numarayı birkaç saat sonra aradılar ama müsait olmadığım için açamadım. Daha sonra bir daha hiç aramadılar. Üyelik için arıyorum ama devam eden talebim ol...