Digiturk Kurulum Randevusuna Ekip Gelmedi Ve Geri Dönüş Yok

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum için 19.09.2026 tarihinde saat 12.30 sonrası için randevu verildi. Ancak verilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Üyelik yapılana kadar saat başı arayan yetkililere, üyelik sonrası saatlerce üst üste aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım. Ne kurulum için bilgi verildi ne de mağduriyetimle ilgili geri dönüş sağlandı. Kurulum adresim İzmir Bayraklı 1620/16 Sokak No:35B’dir.

Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini, randevu süreçlerinin ciddiye alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu mesajın Digiturk tarafından görülmesinden itibaren 1 saat içinde tarafıma dönüş yapılıp kurulum sürecimle ilgili somut adım atılmaması halinde, tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bildiriyorum.