Digiturk

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir fatura ve hizmet sorunu yaşıyorum. İki ay önce t...arafınızla yaptığımız görüşmede belirli bir fatura tutarı üzerinde anlaştık, ancak bu anlaşma sisteme işlenmediği için tarafıma sürekli olarak çok daha yüksek fatura yansıtıldı. De...

Digiturk beın Connect platformu üzerinden 12 Ağustos tarihinde resmi fesih/iptal başvurusunda bulundum. Bu işlemin ardın...dan son 4 gün içerisinde, tarafıma yeni teklifler sunmak amacıyla günde 3–4 kez olacak şekilde defalarca telefon araması yapılmaktadır. Her aramada müşteri temsilcilerine, kesinli...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi aboneliğim bulunuyor. 14.08.2026 tarihinden beri hesabımı cihazda kullanabi...lmek için cihaz tanımlama yapmak istiyorum ancak sistem, önce telefon numaramı tanımlı numara yapmam gerektiğini belirtiyor. Numaramı tanımlamaya çalıştığımda ise anne kızlık soyad...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu süre boyunca Digiturk tarafından tarafıma tahsis edilen DT-9102 HD uydu alı...cısını kullanıyorum. Ancak beIN Connect özelliğini uydu alıcım üzerinden bir yıldır kullanamıyorum. Cihazın Ethernet bağlantısını yaptım ve cihazın kendi testlerinde hem Ethernet b...

Kayseri Talas Bahçelievler’de bulunduğum adreste Digiturk internet aboneliğim üzerinden 18 Ağustos’tan beri internetim h...iç yok; yaklaşık 20 gündür de internet hizmetim aşırı kesintili ve çoğu zaman hiç yok denecek kadar zayıf. Modemde ve bağlantıda sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı görülüyor...

10.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet + Digiturk paketi satın aldım. Digiturk kutusu hemen teslim edilip kuru...lumu yapıldı, internet için ise altyapının fiber olduğu ve kurulum için Türk Telekom ekiplerinin geleceği bilgisi verildi. Daha sonra Türk Telekom’dan bir yetkili geldi, evdeki ka...

Yaklaşık 15 yıla yakındır Digiturk/Bein Connect üyesiyim ve uzun süredir aynı cihazı kullanıyorum. Şu anda DT 9102 HD mo...del cihazda, eski tip HDMI görüntü aktarma ve HDMI yuvası kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Görüntü sık sık gidip geliyor ve televizyon ekranında “TV uyumsuzluğu. S...

Digiturk’te internet, film, dizi ve taraftar paketlerim aktif olmasına rağmen, yeni televizyon aldıktan sonra bazı filml...eri açarken sürekli hata almaya başladım. Seçtiğim bazı filmlerde ekranda “unidentified error” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve film hiç başlamadan kapanıyor, bu yüzden paketimd...

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı Digiturk aboneliğini 30 Haziran’da iptal ettirdim. Babam Bandırma’da ikamet ediyo...rdu, ben ise Çanakkale’de yaşıyorum. Abonelik iptali sonrasında 1 adet ekipmanı teknik servise teslim etmem gerektiğine ve aksi halde yaklaşık 2750 TL ceza çıkacağına dair SMS aldı...

Digiturk kayıt özellikli uydu alıcısı kullanıyorum ve bu özellik için ayrıca ücret ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellik...le ATV kanalında olmak üzere birçok kanalda kayıt özelliğini kullanamıyorum. Kayda almak istediğimde televizyon ekranında “Kaydetme hatası. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şek...

Epttavm üzerinden “Digiturk 1 yıllık Süper Lig paketi (Web, cep, tablet, Smart TV, Apple TV 4K, Android TV) kurulumsuz” ...isimli ürünü 22.08.2026 tarihinde 4.318,92 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram PTT-G9V7QTB3G-220826. Satın alma sonrası tarafıma Digiturk Bein Connect kodu ve aktivasyon için ...

Bein Connect / Digiturk’te Yıldız paketimi kullanıyorum. Son iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ...hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı çağrı içinde defalarca yönlendirme ve anons dinlemek zorunda kalıyor, sonunda da hatta bağlanamadan görüşme sonla...

Babam adına 02.08.2026 tarihinde Sakarya Pamukova Gökgöz Mahallesi’indeki adresimiz için Digiturk tüm paketler kapsamınd...a 12 ay taahhütlü üyelik başvurusu yaptık. Ödeme kredi kartı ile, kurulum sonrası peşin olarak alınacaktı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ve ligde 2. Hafta maçları oynanmış olmas...

Yaklaşık üç gün önce Digiturk “Hepsi Bir Arada” paketine abone oldum. Kurulum için bugüne tarih verdiler ancak bütün gün... evde olmama rağmen gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıkları için kurulumun yapılmadığını söyle...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum ve kutu kurulumu için teknik ekibin benimle iletişime geçmesini bekliyorum. A...ncak yaklaşık 5–6 gündür ne teknik ekip bana ulaşıyor ne de ben herhangi bir teknik ekibe ulaşabiliyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fa...

Digiturk emekli paketi kapsamında Bein Connect ve taraftar paketi içeren, kurulumu ücretsiz ve 2.500 TL’ye kadar geçiş b...edelinin karşılanacağı söylenen pakete başvuruda bulundum. 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana bağlantım yapılmadı. İzmir Karşıyaka Bostanlı’da bulunan Egetech Bilişim aracılığıyla, ...

TÜRKSAT firmasından uzun süredir internet hizmeti alırken Digiturk tarafından telefonla aranarak aynı interneti daha uyg...un fiyata kullanabileceğim söylendi. Ben de yalnızca mevcut internetimin iptal edilmesi ve sorunsuz bir geçiş yapılması halinde Digiturk’e geçebileceğimi özellikle belirttim. Buna ...

16.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, evde internet ile birlikte Süper Lig... tüm maçlar dahil olacak şekilde bir paket için onay verdim. Ancak 21.08.2026 tarihinde kurulum için arandığımda, sistemde benim adıma tanımlanan paketin sadece taraftar paketi ola...

Digiturk’ten 12 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını ve tüm spor kanallarını izleyebileceğim bir paket satın aldım. Özelli...kle Fenerbahçeli olduğumu, tüm maçları izlemek istediğimi belirttim. Buna rağmen sistemde tamamen alakasız bir şekilde sadece Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Paket satışı...

19.08.2026 tarihinde Digiturk’ten Süper Lig maçlarını da içeren, aylık 499 TL’lik Yıldız paket için uydu kurulumu başvur...usu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılıp kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Kurulum adresim Tekirdağ Kapaklı olmasına rağmen aradan yaklaşık 72 s...

Digiturk Aile Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür düzenli olarak yayın hizmeti alamıyorum. Yayın sürekli donuyor, ço...ğu zaman hiçbir şey izleyemiyorum ve ekranda sık sık e48-32 hatası görünüyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım, ...