Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yenilenen Spor Paketi İçin Fatura İptali Talebi

44

Digiturk spor paketim için yaptığım üyelikte paket içeriğim sona erdiği halde, herhangi bir şekilde yenileme ya da devam ettirme talebim olmamasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldığını gördüm. Özellikle spor paketini yalnızca belirli bir dönem için kullanmak istemiştim ve sonrasında devam etmeyeceğini düşünüyordum.

Ancak online işlemler ekranına girdiğimde 15 Ağustos – 15 Eylül dönemi için Eylül 2026 fatura döneminde toplam 1.847,78 TL tutarında bir bedelin tarafıma yansıtıldığını fark ettim. Ne sözlü ne de yazılı olarak bu paketin otomatik olarak yenileneceği konusunda bilgilendirme almadım; ayrıca bu döneme ilişkin herhangi bir yenileme onayı ya da ek bir sözleşme de vermedim.

Benim onayım ve talebim olmadan yenilenen bu spor paketi nedeniyle oluşturulan 1.847,78 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu döneme ait hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Spor Paketi Ücreti İadesi Talebi

270

Digiturk’te daha önce 1 yıllık spor paketi satın almıştım ve süre sonunda aboneliğimin otomatik yenilenmesini istemediği...

1 Destek

Onaysız Otomatik Yenileme Ve 1.452,61 TL Ücret İtirazı

181

"Üyeliğim otomatik yenilendi ve 1.452,61 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekstra indirim sözü verildi fakat faturayı ödemek zorunda kaldım. Eda Hanım süreci olumlu bir şekilde çözerek sorunu giderdi, diğer temsilciler ise yeterli değildi. Verilen indirim sözü de tutuldu."

1 Destek

İzinim Olmadan Yenilenen Spor Paketi Ve Haksız Fatura

271

Digiturk spor paketimi geçen sene 1 yıllık olarak kullanıyordum ve paketim 29.07.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular