"Mağduriyetimi dikkate alarak özür bahamında tarifemi uygun fiyata çekip istediğim internet hızına kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

Cüneyt
Mart 2021'den beri üye
Şikayetleri
"İlgilendiler. Teşekkürler…"
Yorumları
100 Mbps Söz Verildi, 35 Mbps Alındı Ve Hız Düzeltmesi Talep Ediyorum
Digiturk müşteri temsilcisi aracılığıyla 26 Mart saat 01.50 civarında evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede, 100 Mbp...s’ye kadar internet hızı için 629 TL karşılığında anlaştık. Görüşmenin sonunda bana bir SMS geleceği, bu mesaja onay verdikten sonra kurulum için irtibata geçileceği söylendi. Gele
Evet aynı şekilde bende mağdurum banada yalan ibareyle satış yapıp sonra iptal cayma hakkı için benden para istemektedir
Destekledikleri
Söz Verilen 35 Mbps Hız Sağlanmadığı İçin Sözleşme Feshi Talebi
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yapılan telefon görüşmesinde bana 35 Mbps hızında ev interneti ve kutusuz Bein Co...nnect üyeliği olacağı söylendi ve ben bu şartlarla onay verdim. Görüşme esnasında daha sonra dijital SMS geleceği belirtildi, ben de sesli görüşmeye güvenerek SMS içeriğini detaylı
100 Mbps Söz Verildi, 35 Mbps Alındı Ve Hız Düzeltmesi Talep Ediyorum
Digiturk müşteri temsilcisi aracılığıyla 26 Mart saat 01.50 civarında evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede, 100 Mbp...s’ye kadar internet hızı için 629 TL karşılığında anlaştık. Görüşmenin sonunda bana bir SMS geleceği, bu mesaja onay verdikten sonra kurulum için irtibata geçileceği söylendi. Gele
