to read complaints and reviews, or file yours.İptal İsteğim Görmezden Gelindi, Taahhütsüz Faturalarla 2500 TL Fazla Ödeme
Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Paketi iptal edeceğimi müşteri hizmetlerine açıkça söylememe rağmen, bana sorulmadan taahhütlü paketten taahhütsüz faturalamaya geçirilmişim.
26.08.2026 tarihinden itibaren bu şekilde faturalandırıldığımı öğrendim ve bu durum yaklaşık 2.500 TL fazladan ödeme yapmama neden oldu. Ayrıca 1029143672 numaralı üyeliğime ait ödenmemiş faturalarla ilgili tarafıma SMS gönderildiğini de gördüm. Tüm bunlar, iptal talebime rağmen bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığı izlenimini veriyor.
Ben Digiturk’ten, iptal talebim sonrasında bana sorulmadan geçildiğini belirttiğim taahhütsüz dönem faturalarının incelenmesini, haksız yansıtıldığını düşündüğüm tutarların iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin kendi talebim doğrultusunda sonlandırılmasını talep ediyorum.
