Digiturk

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen 23.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarından beri uygulama üzerinden hiçbir dizi ve fi...lm içeriğini açamıyorum. Canlı yayınlar sorunsuz çalışırken, dizi veya film açmaya çalıştığımda televizyon ekranında “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha ...

Digiturk’ten yaklaşık 1 hafta önce 1 yıllık full paket satın aldım. İlk bir hafta boyunca tüm kanalları sorunsuz kullana...bildim. Ancak bugün sabahtan itibaren ne maç yayınlarını ne de ücretini ödediğim diğer içerikleri hiçbir cihazda açamıyorum. Ekranda sürekli “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleşt...

Epttavm üzerinden beın Connect “Yıldız Dolu” 1 yıllık dijital üyelik satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak internet üzer...inden verilen kodu bir türlü aktif edemiyorum ve aboneliğimi kullanmaya başlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Digiturk tarafından aranacağım söylendi, fakat yaklaşık 2 g...

Digiturk Bein Connect hepsi paketi aboneliğim kapsamında 23.08.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Bein Connect üzeri...nden Formula 1 yayınını izleyemedim. Paketime dahil olmasına rağmen yayına erişemedim ve bu durumda mağdur oldum. Yaşadığım erişim sorunu üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda h...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve 390 TL olarak kullandığım paketimin taahhüt süresi bitince Temmuz 2026 faturamda hiç...bir makul gerekçe olmadan tutarın 1.374 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bir ürünün ya da hizmetin 1 yıl içinde neredeyse 4 katına çıkması bana göre kabul edilebilir bir zam oranı değil...

Digiturk’ten adres nakil işlemi için 23.08.2026 Pazar günü teknik servis randevusu aldım. Bana SMS ile 10:00–15:00 saatl...eri arasında servis geleceği bilgisi verildi. Ancak şu an saat 16:45 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis ekipleri oldu. Tüm günümü evde servis bekleyerek geç...

20 Temmuz’da taahhütlü Digiturk paketimin süresi dolduğu gün, üyeliğimi iptal ettirmek için aradım. Görüştüğüm temsilci ...bana yeni bir paket sundu, ben de kabul ettim. “İşlemleri başlatıyoruz, ödeme için sizi arayacaklar” denildi. Özellikle “Bana bu aralık için fatura çıkar mı? ” diye sorduğumda “Hay...

Yaklaşık üç hafta önce Digiturk’ün spor paketine üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki gün içinde teknik ekibin... kuruluma geleceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kimse gelmedi. Ne teknik ekipten ne de bölge yetkili servisinden geri dönüş alamadım, telefonlarını aradı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve üyeliğimin bitmesine henüz yaklaşık 10 gün varken yaşadığım bir konuyu payl...aşmak istiyorum. Üyeliğimi iptal ettirdim, daha sonra bu iptalden vazgeçmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana teknik servis geleceği, yeni üyelik işl...

22.08.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Paket için Muğla Bodrum’daki adresime ...kurulum randevusu aldım. Randevu saati 14.00–16.00 aralığı olarak verildi. ...

Digiturk’ün spor paketini Adıyaman Merkez’de kullanıyorum. Kurulum sırasında eski kutu ve eski kablo takılması nedeniyle... bağlantıda sürekli hata yaşıyorum, yayın donuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen benden servis ücreti talep edilmesi hem mağduriyetimi artırıyor hem de...

Digiturk internet aboneliğim aktif ve hizmetten genel olarak memnunum, bağlantımda bir sorun yaşamıyorum. Ancak sistemde... eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Yeni numaramla güncelleme yapmak istiyorum fakat bir türlü muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir haftadır te...

Digiturk’ün 50 Mbps internet ve Yıldız Paketi için aylık 650 TL’lik kampanyasına, yeni üyelere 250 TL Migros çeki verile...ceği söylenerek dahil oldum. 03.09.2026 tarihinde üyeliğim başlatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen 250 TL Migros çeki tarafıma gönderilmedi. Bu durumla ilgili b...

Digiturk aboneliğim kapsamında Kayseri Melikgazi’de kullandığım cihazla yaklaşık 2 haftadır ciddi bir kanal değiştirme s...orunu yaşıyorum. Örneğin televizyonda 23. Kanalı açtığımda kumandadan yukarı tuşuyla 24. Kanala geçmek istediğimde cihaz beni 3. Kanala atıyor ve orada takılı kalıyor. Kanal listes...

Bein Connect üzerinden spor paketini internet aracılığıyla izliyorum ancak üyeliğimi aldığım günden beri yayınlarda süre...kli donma sorunu yaşıyorum. Maçları sağlıklı şekilde izleyemediğim için hizmetten hiçbir verim alamıyorum. Aynı internet bağlantısı üzerinden diğer platformları, Netflix gibi uygul...

Digiturk’ün Yalın 100 internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde internet çekmiyor, bağlantıdan verim ala...mıyorum ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sesli yanıt sistem...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak için 14 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci,... sistemde adresimin görünmediğini, bu nedenle kayıt oluşturacaklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri ...

Digiturk’ten Temmuz ayında Spor paketi aboneliği aldım. Aboneliğim başladığı ilk günden bu yana cihaz üzerinden bir türl...ü favori listesi oluşturamıyorum. Hangi kanalı favorilere eklemeye çalışırsam çalışayım, işlem tamamlanmıyor ve listem oluşmuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Digiturk’te internetli paket için ağustos ayında taahhüt verdim. Telefonda genel müdürlük personeli bana aylık 589 TL ol...arak bilgi verdi ancak online işlemlerime baktığımda tahmini fatura tutarının 1.207 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı yüksek tutar bu ay için ve devam eden dönemler için de gö...

Digiturk’te 1029866375 numaralı ve 0507*****31 telefon numaralı abone N***** E******** adına kayıtlı televizyon ve inter...net abonelikleriyle ilgili hem iptal hem de ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. İlgili abonemiz 12.07.2026 tarihinde vefat etmiştir ve ben de yasal varisi olarak gerekli b...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı hattınızdan ulaşamıyorum. Hem TV yayın paketim hem de... internet üzerinden aldığım yayın paketi için destek almam gerekiyor ancak teknik servise bağlanamadığım için yayınları izleyemiyorum. Defalarca aramama rağmen hatta düşemiyor, te...

24 Şubat 2026 tarihinde kredi kartıma tek çekim yaparak yıllık 6.500 TL ödeyip, sinema kanalları, dizi kanalları, spor k...analları, haber kanalları ve illere özel yerel kanalların da dahil olduğu, hatta “yıldız dolu full paket” olarak ifade edilen paketi satın alarak Digiturk’e üye oldum. Üyeliğim 24 ...