Digiturk

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır her aradığımda sistem sürekli t...uşlama yaptırıyor ve sadece hazır, otomatik cevaplar dinletiliyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Yaşadığım sorunlar için derdimi anlatabileceğim gerçek bir m...

Karşıyaka 2. icra Dairesi’ne ait 2013/**2 numaralı icra dosyam kapandığı halde, dosya kapsamında taşınmazlarım üzerine k...onulan şerh yaklaşık 20 gündür kaldırılmadı. Dosyanın kapalı olmasına rağmen taşınmaz kayıtlarımda hâlâ şerh gözükmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca telefon...

Bein Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi aboneliği başlattım. Aboneliğin başlangıç tarihi 7 Haziran’dı ve aynı gü...n içinde arayarak aboneli iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ettim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. ...

Geçen sene Digiturk’ün maç paketine abone oldum, ancak aynı ay içinde üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen Ekim 2025’te...n bu yana hesabımdan haksız şekilde toplam yaklaşık 452 TL aidat kesintisi yapılmaya devam ediyor. Üyeliği iptal ettiğimde bana iptale dair herhangi bir onay mesajı, e-posta ya da...

Digiturk’ün öğrenci kampanyasından yararlanmak için 25.06.2026 tarihi itibarıyla web sitesi üzerinden başvuru yaptım; an...cak öğrenci e-posta adresime doğrulama kodu bir türlü gelmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kalmam istendi; ard...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün internet ile birlikte kampanyalı paketini kullanıyorum. 31.05.2026 tarihinde taşınmam sebe...biyle adres değişikliği için 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak başvuru yaptım. Görüşmede, bağlantımın en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi ancak 12 gün geçmesine rağmen hiç...

Digiturk’ün 1006286737 numaralı abonesiyim. Nisan ayından bu yana televizyonumda e48-32 hatasıyla birlikte sinyal seviye...sinde azalma sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde TV izleyemiyoruz. Bu sorun için Digiturk’ten teknik servis talep ettim, kayıt açıldı ve 18 Haziran tarihinde O...

Beın Connect dijital üyeliğimle ilgili yaklaşık 9 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hem benim adıma hem de oğlum adı...na aynı hizmet için iki ayrı fatura birden geliyor ve bu durum uzun süredir düzeltilmiyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3.600 TL gibi bir tutar fazla ödeme yapmak zorunda kaldım....

Uzun süredir kullandığım Digiturk tod aboneliğimde, Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun y...aşamadan tod içeriklerini izliyordum. 15 Haziran itibarıyla aboneliğimi 1 yıl daha uzattığım gün, özellikle beın Sports kanallarında yayın sırasında ekranda “İçerik oynatılırken bi...

2022 yılında Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanmış ve ödemeyi tek çekim olarak yapmıştım. 2023 yılında da üyeliğ...imi iptal ettirdiğimi biliyorum. Ancak bugün yeni bir üyelik başvurusu yapmak için bir Digiturk bayisine gittiğimde, adımın yasal takipte olduğu ve 2022 Eylül ayından 120 TL, 2023 ...

Digiturk internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana sokakta yapılan yıkım çalışması sırasında kabloların kopmas...ı nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen yok. Evde televizyon hizmeti kullanmıyorum, sadece internet alıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşt...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında evime ilk kurulum yapıldığında, teknik ekip tarafından modem ve a...daptör takıldı. Daha sonra fiber internete geçiş yaptık, yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi; buraya kadar her şey normaldi. Bugün Bakırköy’deki yetk...

Digiturk’ün engelli indirimi ve üyelik iptal süreciyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi şekilde mağ...dur oldum. Spor paketi aboneliğimle ilgili 28 Mayıs 2026 tarihinde engelli indirimi hakkında bilgi almak ve üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ...

Digiturk Bein Sports’a yanlış bir üyelik yaptığım için, cayma hakkımı kullanmak amacıyla üyeliği başlattıktan yaklaşık y...arım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım. Oldukça Zorlu ve yıpratıcı bir telefon görüşmesinin ardından, yoğun baskı ve ısrarlara rağmen iptal talebimi kabul ettiler ve üyeliğimi...

Uzun süredir Digiturk 35 Mbps internet kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmayınca, i...ptal etmek yerine üyeliği dondurmam gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine üyeliğimi dondurdum ancak hemen ardından 1180 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Telefonla arayıp itiraz etti...

Digiturk’te bir süre önce paket üyeliği başlattığımda ücreti yıllık olarak peşin ödedim. Taahhüt sürem bitmeden önce de ...üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirttim ve şu anda hizmeti zaten kullanmıyorum. Buna rağmen son bir iki aydır borcum olduğuna ve icraya verileceğime dair SMS’ler alıyorum, ayrıca sık ...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüt tarihim olan 2 Mayıs günü, o güne kadar sunmadıkları ve kısmen daha avanta...jlı olduğunu düşündüğüm bir teklif ilettiler. Spor paketi için 6 ay 599 TL, sonraki 6 ay 849 TL civarında bir ücretle kampanya sundular ve ben de uzun yıllardır üye olmama güvenere...

Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Geçen seneki taahhüdümün bitmesine ...1 aydan fazla süre varken, fiyatlar güncellenecek ve zam gelecek denilerek defalarca kez tarafıma arandı ve taahhüdümü yenilemem için baskı yapıldı. Sonunda Mayıs ayı sonunda 579 T...

22.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak sadece Digiturk’e geçmem için teklif aldım ve teklifi kabul ...ettim. Görüşme sırasında özellikle saat 18.00’de işten çıktığımı belirttim. Müşteri temsilcisi, servislerinin saat 20.00’ye kadar hizmet verdiğini, bu nedenle kurulumda hiçbir soru...

Digiturk internet aboneliğimde altyapımın kaldırmadığı bir hıza geçirilmem nedeniyle yaklaşık 20 gündür ciddi sorun yaşı...yorum. Daha önce 35 Mbps hızla hiçbir problem yaşamadan internetimi kullanıyordum, ancak hız 50 Mbps’e çıkarıldıktan sonra sürekli kopmalar başladı ve interneti sağlıklı kullanamaz...

Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık bir aydır yeni teklif ve ...bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Telefon hattında sürekli telesekreterden “şurayı tuşlayın, burayı tuşlayın” yönlendirmeleri geliyor...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk ile anlaşmalı olarak bir internet taahhüdü yaptım. Anlaşma sırasında aylık öde...menin 700 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen aya ait faturam 2.400 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar hiçbir şekilde tarafıma açıklanmadı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hiz...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır arıza yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden h...iç faydalanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili destek almak için her gün aramama karşın bir türlü muhatap bulamıyorum. Yeni üye olmak isteyenlere telefonda hemen dönüş yapıp ilgi...