İstenmeyen Satış Aramaları Ve SMS’lerle Sürekli Rahatsızlık

Digiturk internet başvurusu için web sitesine giriş yaptım, kampanyalara bakmak için kayıt ekranına kadar ilerledim; ancak hiçbir sözleşme onaylamadan ve işlemi tamamlamadan vazgeçtim. Buna rağmen daha sonra 0850 480 7379 ve 0212 473 7372 numaralarından defalarca kez aranmaya başladım.

Telefonu açmadığım halde peş peşe aramalar devam etti; iki numarayı da engellememe rağmen bu numaralardan sesli mesaj bırakılmış ve “Aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS’ler gelmeye sürdü. Engelimi kaldırıp her iki numarayı da özellikle geri aradım ve bir daha aranmak istemediğimi, tarafıma satış araması yapılmamasını açıkça ilettim. Ben arama yapılmaması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen, daha sonra tekrar arandığımda “Buyurun Yiğit Bey, size nasıl yardımcı olabiliriz?” şeklinde hitap edilerek talebime rağmen bilinçli olarak aranıp rahatsız edildiğimi anlıyorum.

Tüm bu uyarılarıma rağmen 21.09.2026 tarihinden bu yana sabah saat 09.00 civarından akşam 18.00’e kadar aramalar aynı şekilde devam ediyor. Açtığım görüşmelerde de kaydımın yarıda kaldığı, bu yüzden arandığım söyleniyor. Eğer hizmet almak isteseydim, zaten Digiturk’ün web sitesi üzerinden işlemleri kendim tamamlayabilirdim; buna rağmen yoğun ve ısrarlı şekilde aranarak rahatsız ediliyorum, uykumdan uyandırılıyorum.

KVKK kapsamında görüşmelerde ses kaydı alındığını da biliyorum; bu kayıtlar zaten durumun ispatı niteliğindedir. Cep telefonu numaramın Digiturk tarafından pazarlama ve satış aramaları için kullanılmamasını, bir daha tarafıma bu numaralardan ya da farklı numaralardan arama ve reklam amaçlı SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Bu rahatsız edici aramalar durmadığı takdirde, CİMER ve ilgili yargı mercilerine resmi şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.