Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.805 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.067 Şikayet
Digiturk
10100
(8.805 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk İstemediğim Paketi Faturama Ekleyip Ücret Aldı

profile
Hikmet
13 Kasım 2025 11:09
252
1
Bilgin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yenilenen Abonelik Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Bilgin
13 Kasım 2025 11:02
533

Onayım Olmadan Uzatılan Digiturk Spor Paketi Üyeliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Mustafa
13 Kasım 2025 11:01
234

Digiturk'ten Yetersiz İletişim Ve Fatura Sorunu

profile
Burcin
13 Kasım 2025 11:01
160
digiturkten-yetersiz-iletisim-ve-fatura-sorunu-1.jpg
1
İşıl sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Digiturk Üyeliği İçin Ödemeler Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

profile
İşıl
13 Kasım 2025 10:51
383

Taahhütlü Fiyatın Üzerinde Fatura Kesilmesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

profile
Mete
13 Kasım 2025 10:51
1.851
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücret Sürprizi: Digiturk Ve Superonline'dan Haksız Fatura

profile
Zeynep
13 Kasım 2025 10:44
301

İptal Edilen Digiturk Üyeliği Sonrası Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ahmet
13 Kasım 2025 10:42
389
iptal-edilen-digiturk-uyeligi-sonrasi-haksiz-fatura-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Digiturk Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik

profile
Orhun
13 Kasım 2025 10:12
225

Sürekli İnternet Kesintisi, Çözüm Eksikliği Ve Haksız İptal Ücreti

profile
Kadir
13 Kasım 2025 10:02
351

Digiturk Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Tulay
13 Kasım 2025 10:02
588
1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Ekipmana Rağmen Haksız Fatura Sorunu Çözülmüyor

profile
Ediz
13 Kasım 2025 09:34
193
teslim-edilen-ekipmana-ragmen-haksiz-fatura-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
4
Dilan sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve Sürekli Yayın Sorunları Yaşıyorum

profile
Dilan
13 Kasım 2025 02:45
503

"14 Kasım tarihinde 'Ramazan Bey' tarafıma ulaşarak beni dinledi, problemi anladı ve çözüm için hızlı bir aksiyon aldı. 15 Kasım sabahı ekip gelip arızayı giderdi. Teşekkür ederim."

Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti Günlük Yaşamımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Enes
13 Kasım 2025 02:38
179
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berkan
13 Kasım 2025 01:54
237

Kullanılamayan İnternet Hizmeti İçin Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Gülseren
13 Kasım 2025 01:02
559

Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Engin
13 Kasım 2025 00:28
385

Digiturk İkili Paketinde İnternet Hizmeti Aniden Kesildi, Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ceyda
13 Kasım 2025 00:01
468
digiturk-ikili-paketinde-internet-hizmeti-aniden-kesildi-uyelik-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Şengül
12 Kasım 2025 22:57
654

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.