to read complaints and reviews, or file yours.
Eşim adına Digiturk 35 Mbps internet + beyin paketi için abone başvurusu yaptık ve başvuru sonrası teknik servisin kurul...um için geleceği bildirildi. 30 Haziran tarihinde arayıp aynı gün kurulum için geleceklerini söylediler, evde bekledik; ancak daha sonra tekrar arayarak araçlarının arıza yaptığını
Yaklaşık 3 gün önce başka bir operatörden Digiturk 35 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Modem kurulumu için gör...evli eve geldi, internet ışığım kırmızı yanmasına rağmen bağlantının aktif olduğunu söyleyip ayrıldı. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internetim hiç çalışmıyor, modem üzerindeki
1 Temmuz 2026 saat 12.30 civarında Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve spor paketiyle ilgili kampanya bilgisi ver...ildi. Telefonda bana taahhüt edilen fiyat 314 TL olarak söylendi ve sanki mevcut aboneliğimden daha uyguna bir paket yapılacakmış gibi konuşuldu. Ancak mevcut üyeliğimin zaten 3 ay
Digiturk ile hem uydu hem internet hizmeti için yaptığım görüşmede, internet için aylık 599 TL’ye anlaştım. Uydu alıcım ...olduğunu özellikle belirttim ve bana 1 yıl internet, yanında da 1 yıl Süper Lig taraftar paketinin hediye olduğu, bunun dışında ekstra bir ücret olmayacağı söylendi. İlk faturama
Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Normal zamanlarda dahi... hızın çok düşük olmasına alışmış durumdayız ancak son aylarda sık sık tamamen internetsiz kalıyoruz. İnternet üzerinden çalışan biri olarak her ay mağdur oluyor, işimi sağlıklı şe
"İyi"
Digiturk internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 10 gündür çağrı merkezi üz...erinden talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Her aradığımda
Digiturk’te Galatasaray taraftar paketi talep etmeme rağmen tarafıma yanlışlıkla Fenerbahçe taraftar paketi tanımlandı. ...Bu hata Şubat 2026 döneminde gerçekleşti ve ben özellikle Galatasaray paketi istediğimi belirtmiş olmama rağmen hesabımda Fenerbahçe paketi göründü. Konu ile ilgili Digiturk müşte
22 Haziran tarihinde Digiturk ev internetimde arıza oluştu ve o günden beri Çanakkale Merkez’deki adresimde hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği, eğer sorun altyapı kaynaklı değilse tarafıma 700 TL ücret yansıtılacağı ve ekiplerin 48 saa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır evimde internet... bağlantısı hiç yok. Bu nedenle sadece internet hizmetinden yararlanamıyoru
Uzun süredir Digiturk ben Connect aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum; ancak defalarca talepte bulunmama rağmen abon...eliğim iptal edilmiyor ve her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorun sürüyor ve aylık 479 TL ödeyerek toplamda 5.700 TL’nin üzerinde bir ödeme
Yaklaşık 13 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paket üyesiyim. Buna rağmen benden sonra üye olan kişilerin aynı paketi 380 TL g...ibi rakamlara alabildiğini, bana ise ilk 3 ay için 690 TL, kalan aylarda ise 1200 TL civarında ücret çıkarıldığını öğrenince kendimi açıkça cezalandırılmış gibi hissettim. Uzun sür
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ün TV + internet kampanyasından, 100 Mbps fiber ve Eğlencenin Yıldızları paketi olduğun...u düşündüğüm, aylık 750 TL bedelli bir abonelik başlattım. 30.06.2026 tarihinde babamın engelli raporunu müşteri hizmetleri ile birlikte sisteme yükledim, engelli indirimi hakkında
Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 2025 Ağustos ayında Digiturk’ün anlaşmalı olduğu kargo ...firması üzerinden iade ettim. Kargo firması modemi teslim alırken bana barkodlu bir gönderi belgesi verdi ve cihazı bu şekilde Digiturk’e gönderdim. İlgili üyelik numaram 102836113
Digiturk’ten internet+TV paketi aldım, uydu yayınım kuruldu ancak yaklaşık 25 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. 10 Hazi...ran’dan beri internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk’ü tam 10 kez aradım, her seferinde bana s
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait decoder arızası yaşamaktayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Yayının tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servis yönlendirileceği ancak bunun için 70
Digiturk’ten internet + beın Connect içeren bir üyelik almak için birkaç gün önce telefon üzerinden yönlendirildim. Otom...atik sistemde gerekli tuşlamaları yaptıktan sonra bana SMS ile bir link gönderildi, bu link üzerinden iletişim bilgilerimi ve T. C. Kimlik numaramı girerek başvurumu tamamladım ve
Digiturk aboneliğimde haziran ayına ait faturamda ciddi bir hatayla karşılaştım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olma...sı gereken faturamı, hatalı oldukları açıkça ortadayken neredeyse 4.000 TL olarak çıkardılar. Durumu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Görü
Haziranın 3’ünde Teknosa.com üzerinden Alanya, Antalya adresimde kullanmak üzere Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ...Paketini satın aldım. En başından beri ısrarla sadece modül istediğimi belirtmeme rağmen, Digiturk tarafı zorla kutu kurulumuna yönlendirmeye çalışıyor ve talebim bir aydır bir tür
30.06.2026 tarihinde 0850 850 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk müşteri temsilcisi ol...arak tanıttı. Görüşme sırasında benden kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden göndermemi istediler; ben de resmi bir kanal olduğunu düşünerek kimlik fotokopimi ilettim. Daha sonra b
Yaklaşık 16 yıldır Digiturk kutulu üyesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken bugün saat 20:45’te müşteri hizmetlerini ara...yarak üyeliğimi yenilemek istedim. Ancak bana sunulan fiyatın, yeni abonelere sunulan fiyattan daha yüksek olduğunu öğrendim ve bu durum uzun yıllardır üye olan biri olarak beni ol
Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanırken, üyeliğim hâlâ devam etmesine rağmen benim hiçbir onayım ve talebim olmadan pa...ketimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşen bu iptal sonrasında Digiturk mü
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Yıldız Dolu” paketini kullanıyorum. 2 gün sonra sözleşmem bitecek olmasına rağmen, tarafıma ...sunulan yeni tekliflerde spor paketi ve Süper Lig’in dahil olmadığı, eksiltilmiş içerikli bir paket sunuluyor ve bunu kabul etmediğimi defalarca belirtmeme rağmen ısrarla dayatıyor
Digiturk dijital platform üyeliğime bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabıma erişebilmek için şifre yenileme maili t...alep ettim; toplamda üç kez şifre yenileme maili geldi, ancak her seferinde maildeki bağlantıya tıkladığımda 404 Not Found hatasıyla karşılaştım ve şifremi yenileyemedim. Yaşadığı
