to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunun 10 Gün Gecikmesi Ve Mağduriyetim
20.09.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk TV ve internet üyeliği için hem TV hem internet kampanyasına başvurdum. Geçen hafta TV kurulumum gerçekleştirildi ancak internet kurulumum hâlâ yapılmadı.
Yaklaşık 10 gündür internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun devam ettiği ve aciliyetimin iletildiği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Digiturk’ten gelen mesajlarda da başvurunun incelemede olduğuna dair bilgilendirme mevcut, buna rağmen kurulum için ne randevu verildi ne de ekip yönlendirildi.
İnternet hizmetini kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ekip gönderilerek yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili başvuru ve müşteri bilgilerim Digiturk kayıtlarında mevcuttur, gerekirse Şikayetvar üzerinden ekler kısmında da paylaşabilirim.
