to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 15.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne bilgisayarımdan ne de telefonumdan internete erişemiyorum.
17.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca denememe rağmen hizmet alamıyorum ve ek olarak dijital işlemler ekranından da veri kullanımımın olmadığını görebiliyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de kullanamadığım günlerin ücretini ödemek istemiyorum. İnternet bağlantı sorunumun acilen kalıcı şekilde çözülmesini ve hizmet alamadığım süreye ait fatura tutarının iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
