Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.268 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.647 Şikayet
Digiturk
10100
(9.268 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sözleşmeye Rağmen Maç Kanallarım Haksız Şekilde Kapatıldı

profile
Aykut
17 Ocak 21:04
184
sozlesmeye-ragmen-mac-kanallarim-haksiz-sekilde-kapatildi-1.jpg

Bein Connect Giriş Sorunu Nedeniyle Yıllık Paketten Faydalanamıyorum

profile
Ata
17 Ocak 20:57
8.550
bein-connect-giris-sorunu-nedeniyle-yillik-paketten-faydalanamiyorum-1.jpg

Garantisi Devam Eden Cihaz İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Aytuğ
17 Ocak 20:51
124

Aktif Üyeliğe Rağmen Tekrar Ücret Talep Edilmesi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması

profile
Taner
17 Ocak 20:51
81

Spor Paketi İndirimi Ve Haksız Cayma Bedeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Murat
17 Ocak 20:44
448
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports 1 Kanalı Telefonda Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fırat
17 Ocak 20:44
749
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Hediye Paket Süresi Bitmeden Kapatılan 77 Numaralı Kanal Sorunu

profile
Halil
17 Ocak 20:32
517
digiturk-hediye-paket-suresi-bitmeden-kapatilan-77-numarali-kanal-sorunu-1.jpg

Digiturk Adına Yapılan Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Selçuk
17 Ocak 20:19
3.204
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Connect Üyeliğinde Giriş Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Hakan
17 Ocak 20:13
1.055
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Digiturk Spor Paketimden Ücret Ödememe Rağmen Erişim Sağlanamıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
Onur
17 Ocak 19:40
147
1
Prenses sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Otomatik Yenilenen Abonelik

profile
Prenses
17 Ocak 19:10
370
izinim-olmadan-otomatik-yenilenen-abonelik-5.jpg
izinim-olmadan-otomatik-yenilenen-abonelik-4.jpg
izinim-olmadan-otomatik-yenilenen-abonelik-3.jpg
izinim-olmadan-otomatik-yenilenen-abonelik-2.jpg

Digiturk 77. Kanal Sürekli Kesiliyor, Ücretli Servis Şartı Haksız

profile
Kaan
17 Ocak 19:04
744
digiturk-77-kanal-surekli-kesiliyor-ucretli-servis-sarti-haksiz-2.jpg
digiturk-77-kanal-surekli-kesiliyor-ucretli-servis-sarti-haksiz-1.jpg

Sözleşmede Taahhüt Edilen 4K Yayınlar Kesildi Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

profile
Samet
17 Ocak 18:46
1.233

Bein Connect Smart TV'de Canlı Yayın Açılmıyor

profile
Hasan
17 Ocak 18:46
132
bein-connect-smart-tvde-canli-yayin-acilmiyor-2.jpg
bein-connect-smart-tvde-canli-yayin-acilmiyor-1.jpg

Sa-33783739 Hatası Canlı Spor Maçlarını İzlenemez

profile
Oguzhan
17 Ocak 18:46
1.995

Alınamayan İnternet Ve Digiturk Hizmeti İçin Haksız Cayma Bedeli İtirazı

profile
Hatice
17 Ocak 18:39
616

Bein Connect İptal Sözleşmesi İadesi 5.748 TL Hesapta Bekliyor

profile
Ziya
17 Ocak 18:33
164

İzinsiz Digiturk Kart İşlemleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Pınar
17 Ocak 18:26
1.846
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hatası Nedeniyle Verilen Ek Ücretin İptali

profile
Sedat
17 Ocak 18:00
299

Digiturk Yıllık Üyeliğimin İptalinde Telefonların Sürekli Meşgul Edilmesi

profile
Ela
17 Ocak 17:17
691
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Üyeliği Sistemde Tanınmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Firdevs
17 Ocak 17:09
2.009

Çalışmayan İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı

profile
Kevser
17 Ocak 16:52
376

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.