to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden sezon başında Sporun Yıldızları paketine abone oldum. Ancak bugün hesabıma girdiğimde aboneliğim bambaşka bir paket olarak görünüyor ve satın aldığım pakete erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Öd...
17 Ocak akşam saat 19.00 civarında 0850 480 5004 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Görüşmede benden ad soyad, T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi, üyelik açılması için bu bilgileri paylaştım ve hemen ardından telefon kapatıldı. Arayan numaranın güven vermemesi ve görüşmenin bu şek...
Uzun süredir Digiturk + internet paketini kullanıyorum ve bir yıldan fazladır herhangi bir sorun yaşamadan özellikle Süper Lig maçlarını izliyordum. 03.10.2025 tarihinde Digiturk temsilcisi tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde bir yıl daha devam edeceği, Süper Lig maçlarını ...
10.01.2026 tarihinde Digiturk Spor Paketi satın almak için Kocaeli ili İzmit ilçesindeki Yamankaya Elektronik bayisine başvuruda bulundum. Bayideki yetkili, kurulum için 13.01.2026 tarihinde adresime gelineceğini söyledi; ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld...
Digiturk’teki paketimi değiştirmek isterken adıma iki ayrı hesap/paket tanımlandı ve şu anda iki fatura birden ödemek zorunda bırakılıyorum. Mevcut paketimi değiştirmek için başvuru yaptığımda, önceki paketin iptal edileceği söylendi; ancak bu paket iptal edilmeden yeni bir başvuru açılarak hesabıma...
Digiturk şikayet! Üzerime başka kullanıcı ekleyip her ay iki kere karttan ödeme çekiyorlar. Bunun çözülmesini ve çekilen fazla rakamların iadesini istiyorum. İstanbul'da üyeliğim olmasına rağmen Van ikametinden ayrıca kayıt görülüyor, dönüş rica ediyorum
Digiturk’te 1027264953 numaralı üyeliğim bulunmaktayken, bir yıllık paket kapsamında olduğumu ve sürenin bitiminde üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşünerek kullanıyordum. Üyeliğim sırasında ödemelerimi kredi kartından anında çekim yoluyla gerçekleştirdim ve dönem içinde tarafıma ek bir borç...
Bein Connect üyeliğimle bugün hem telefonumdan hem de Smart TV üzerinden Galatasaray – Gaziantep maçını izlemek istedim; ancak evdeki Wi‑Fi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “URL 403” hatası aldım ve yayına hiçbir şekilde erişemedim. Aynı anda mobil veriyle denediğimde ise herhangi bir sorun...
Yaklaşık 1 aydır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim ancak üyeliğimin başından beri 77. Kanal listemde bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen kanal hâlâ görünmüyor ve bu nedenle aldığım paketin sunduğu hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Bugün bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini 2 ...
Digiturk’ün maç paketi için yaptığı kampanya kapsamında, 2025-2026 futbol sezonu boyunca seçtiğim üç büyükten birinin tüm maçlarını ayda 249 TL karşılığında izleyebileceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ardından kurulum gerçekleştirildi ve aboneliğim başladı. Şu anda ...
Digiturk’ün internet paketi kapsamında 1 yıl sözleşmeli olarak, içinde Sporun Yıldızı ve dizi/film kanallarının da dahil olduğu bir paket satın aldım. Ancak 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan, bugün itibarıyla Sporun Yıldızı paketim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini arad...
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve üyeliğimi aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Spor paketim vardı ve geçen yıl müşteri hizmetlerini arayıp Süper Lig maçları pakete dahil değilse üyeliğimi iptal edeceğimi belirttim. Bunun üzerine iptal ...
Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkezini bugün 20.00–22.00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menüler arasında dolaştırılıp hatta bekletiliyorum ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Üyeliğimin bitiş tarihi 02.05.2026 olmasına rağme...
Digiturk ile 1 yıllık anlaşmamın 5. Ayındayım ve Ocak ayında internet + TV maç yayınlarını da içeren yeni bir taahhüt yaptım. Bu yeni sözleşmede tüm kanalların ve maçların dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, maç yayınları şu an paketimde görünmüyor ve izleyemiyorum. Maç izlemek için evime...
Digiturk spor yıldızı paketi kullanıcısıyım. 17 Ocak cumartesi günü saat 20.00 sularında Diyarbakır Yenişehir’de bulunduğum bölgede kar yağışı nedeniyle televizyonda e52-32 hata kodunu aldım. Online işlemlerden kontrol ettiğimizde bu hata kodunun bölgesel hava koşullarıyla ilgili olduğunu gördük anc...
Digiturk, engelli indirimi yapacağız diyerek üye yaptı, sonrasında eksik belgeniz var diye indirim uygulamadı (bir tane belge istediler, onu da defalarca gönderdim) ve üyelik olarak da büyük maçları 26 Ocak ayına kadar verdiler. Şu anda da durumu anlatmak için muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından aranarak Süper Lig, Avrupa ve eğlence paketini içeren bir maç paketi için taahhüt vererek abonelik başlattım. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir dönemde tekrar aranarak zamlardan etkilenmemem için taahhüdümü süresi dolmadan uzatmak isteyip istemediğim soruldu. ...
Digiturk Bein Connect Taraftar paketi üyeliğim, 0542********43 numaralı telefonuma kayıtlı olarak aktif görünmesine rağmen içeriklere erişim sağlayamıyorum. Yakın zamanda SIM kart değişikliği yaptım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak telefon güncellemesini de yaptırdım. Müşteri temsilcisi taraf...
17.01.2026 tarihinde saat 20.45–21.30 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini paketimle ilgili bir sorun için aradım. Maçları izleyemediğimi, buna rağmen benden ücret talep edildiğini ve bunun nedenini öğrenmek istediğimi belirttim. Sorunuma çözüm bulmak için beni hatta beklettiler ve bir süre sonra ...
2025 Mayıs ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve içerisinde internet, Süper Lig ve Avrupa liglerindeki maçların dahil olduğu bir paket önerildi. Bein Connect Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketiyle birlikte bir yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye olarak verileceği söylendi ve bu doğrul...
Bein Connect üzerinden Digiturk Spor paketi üyeliğim var ve özellikle televizyon üzerinden maç izlerken sürekli kasma, donma ve yayından atma sorunu yaşıyorum. Bu problem her maçta tekrarlanıyor ve yayın keyfini tamamen bozuyor. Aynı internet bağlantısıyla kullandığım diğer uygulamalarda hiçbir sor...
Samsung Android TV üzerinden Bein Connect ve tod uygulamalarını kullanıyorum. 500 megabit internet hızım olmasına rağmen, maçlarda görüntü kalitesi sürekli 240p–360p seviyesinde kalıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar kurdum, internet bağlantımı kontrol ettim ve bağlantımda hiçbir sorun olmamasın...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır taahhüdümün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir işlem gerçekleştirildiğine dair açıklama da alamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili bilgi almak için m...
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
