Taahhüt Sonrası 5 Gün Kullanımına Tam Ay Ücreti Kesilmesi Haksız
Digiturk internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra ciddi bir fatura mağduriyeti yaşadım. Taahhüt sürem biter bitmez sadece 5 gün daha hizmeti kullandım ve bu 5 günün sonunda aboneliğimi kapattırdım. Abonelik boyunca zaten 12 fatura ödedim.
Taahhüdüm bittikten sonra sadece 5 gün kullandığım dönem için benden tüm ayın tamamı üzerinden fatura ödemem bekleniyor. Ayrıca daha hizmeti kullanmadan o ayın faturasını peşin olarak kesip ödememi talep ediyorlar. Taahhütsüz olarak, yalnızca 5 gün faydalandığım bir hizmet için tam ay ücreti talep edilmesini adil bulmuyorum.
Ben, taahhüt sonrası kullandığım bu kısıtlı 5 günlük süre için kist dönem esasına göre, sadece kullandığım günler üzerinden fatura düzenlenmesini ve mevcut fatura tutarının buna göre yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.
















