Digiturk

Bugün saat 11.00 civarında Digiturk’ten arandım ve internet + TV paketi teklifi sunuldu. Teklif sırasında, aboneliği yal...nızca kurulumun aynı gün içinde yapılması halinde kabul edeceğimi özellikle iki kez belirttim ve buna rağmen kurulumun bugün yapılacağı açıkça söylendi. Gün içinde saat 15.00’ten ...

Digiturk’ün kendi kutusunu kullanıyorum ve bugün fark ettiğim bir kanal atlama sorunu yaşıyorum. Kumandadan kanal değişt...irme tuşlarına bastığımda, örneğin 23. Kanaldan bir sonraki kanala geçmek isterken birden 71. Kanala atlıyor. Ancak kanal numarasını Elle tuşlayarak girdiğimde ilgili kanal normal ...

Digiturk’ün internet + TV Bein Cornet hizmetini kullanıyorum. 23 Haziran’dan itibaren, yani 12 gündür evdeki televizyonu... ve interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen sisteme ödediğimiz halde ödenmemiş faturamız varmış gibi yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememize rağmen hi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğim 04.07.2026 tarihinde sona eriyordu. 02.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarı...nda müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırmak, otomatik yenilenmesini engellemek ve cayma bedeli çıkmaması için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istedim. Görüşmede 02.07.2...

Ziraat Bankası’nın öğrenciler için sunduğu indirimli Digiturk kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık bir ha...ftadır internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vererek işlemi reddediyor. Ekranda “Üye idari takipte işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Herhang...

Yaklaşık 1 Temmuz civarında Digiturk’ün 100 Mbps kutusuz fiber internetine geçiş yaptım. Geçişim yapıldıktan sonra eski ...internetim kesildi, Digiturk tarafında ise internetim bir türlü aktif edilmedi. Kurulum için kimse eve gelmedi, modem gönderilmedi, hatta benim kiralık modem talebim olmadığını öze...

2 Temmuz itibarıyla Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Kamu çalışa...nı olduğum için bu pakete %25 indirim uygulanacağı özellikle belirtilerek ü...

30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sadece internet paketimi devam ettirmek istediğimi, uyd...u yayınını ise iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bu isteğimi en az beş kez tekrar etmeme rağmen, bana uydu iptali için ağustosun 2’sinde veya 3’ünde tekrar aram...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve aldığımız günden beri internet sürekli gidip geliyor, çoğu z...aman da hiç çekmiyor. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorunu kalıcı olarak çözemiyorlar ve buna rağmen her ay yaklaşık 759 TL fatura ödüyorum. Son dönemde internetimiz yi...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün, sadece 1 günlük k...ullanım için tarafıma 2.779 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram 18751636’dır. Bir günlük hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir tutar tahakkuk ettirilmesini kesinlikle ...

Digiturk’te kullandığım Yıldız Dolu paketim bugün benim onayım dışında yenilendi. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle ...bir talebim olmadığı halde paketin otomatik olarak yenilenmiş olduğunu öğrendim. Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, D**** isimli müşteri temsi...

Sürekli Aranıyorum, İptal Talebime Rağmen Rahatsız Edilmeye Devam Ediyorum Digiturk üyeliğimin son ayında, üyeliğimi so...nlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. İptal süreci zaten oldukça zor ve yıpratıcı ilerledi; gereksiz yere uzayan, detaylı ve bunaltıcı sorular sonrası ancak iptal talebim al...

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ün web sayfası üzerinden edu.tr uzantılı öğrenci mail adreslerine özel 99 TL’lik spor pake...ti kampanyasını gördüm. Sitede yer alan alana T. C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi girip devam ettim, ardından telefonuma bir doğrulama kodu geldi; ancak hiçbir onay vermed...

Merhaba Uzun senelerdir Digiturk abonesiyim. Gerçeği söylemek gerekirse futbol müsabakaları olmasa yayınlarını kesinlikl...e almam. Beni nisan ayından beri devamlı arıyorlar ve erken abonelik altında indirimli fiyat veriyorlar ama verdikleri fiyatların hiçbiri aylık 800.- tl altına düşmedi. Söylemleri ...

Digiturk internet ve beın Connect aboneliğim bulunuyor. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak iki gündür y...eni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden numara güncelleme denemelerimde sistem yeni numaramı kaydetmiyor ve “numara ve cihaz eş...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiydim. Son 2-3 yıldır televizyonu neredeyse hiç kullanmadığımız ve faturam 160 TL’den ...560 TL’ye yükseldiği için üyeliğimi iptal ettirdim. Artık sadece maç izlediğim için daha uygun fiyatlı mobil paketi kullanmaya devam etmeyi planlıyorum. İptal işleminden sonra SMS...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk ad...ıyla karşıma çıkan bir sayfa üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Bu süreçte Samsun’da bulunduğum sırada 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatlardan arandım. Bu numaraların re...

Digiturk’ten Ankara Mamak adresim için internet ve TV aboneliği başlattım ve 03.07.2026 tarihi için 10:00–15:00 saatleri... arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine telefonla müş...

Digiturk’ün 35 Mbps internet + Taraftar Paketi kampanyasından online başvuru ile yaklaşık 27 Haziran civarında abonelik ...gerçekleştirdim. Abonelik yapılırken sözleşmeyi düzenleyen kişi uydu alıcısı verilmeyeceği konusunda beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi. Televizyonum internet girişli olmadığı içi...

2019 yılında Digiturk üyeliğimi herhangi bir borç bırakmadan sonlandırdığımı düşünmekteyim. Ancak 2026 yılında, bugün ye...ni üyelik başvurusu yapmak istediğimde tarafıma “yasal borcunuzun ödenmesinin ardından üyelik işlemi yapılabileceği” bilgisi verilmiştir. Ayrıca telefon numaramın sistem tarafından...

Uzun süredir Bein Connect üyesiyim. Taahhüdüm 5 Temmuz’da bitecekti ve son birkaç aydır sık sık taahhüt yenileme için ar...anıyordum. 2025–2026 Temmuz ayları arasında taahhütlü olarak aylık 699 TL ödüyordum. Yeni dönem için ise bana önerilen fiyat 1.059 TL oldu. Patronumla konuşurken, daha Mart 2026 t...

Digiturk ile yaptığım taahhüt 3 Temmuz itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bittiği için üyeliğimin kapatılmasını beklerk...en herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üyeliğim devam ettirilmiş. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 3.680 TL tutarında bir bedelin Ağustos fa...

Digiturk’ün Being Connect uygulaması üzerinden “öğrenci paketi” olarak görünen kanal izleme paketini satın aldım. Uygula...ma üzerinden telefondan içerikleri izleyebiliyorum ancak televizyon üzerinden açmaya çalıştığımda “paket yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. S...