to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk Net ve TV paketi için, başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaparak yeni üyelik başlatılması talebinde bulu...ndum. Telefonla aranmak için talep oluşturdum, yalnızca bir kez arandım ve o an telefonu açamadım, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür hem müşteri
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim ve HD kutu kullanıyorum. 2–3 gün önce bir anda neredeyse tüm kanallarım silindi, yay...ına erişemez oldum. Kendi imkanlarımla kolay kurulum yaptım, sorun çözülmeyince çağrı merkezini aradım, oradan da tekrar kolay kurulum yaptırdılar ancak hiçbir şekilde düzelme olma
Digiturk aboneliğimin iptal sürecinde cihaz iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İptal işlemim sonrasında cihazı iade edebi...lmem için gerekli olan SMS tarafıma gönderilmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür SMS’nin gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara
Batman’da Digiturk üzerinden internet hizmeti almak için 13 Haziran tarihinde başvuru yaptım. Abonelik öncesinde tarafım...a aylık 520 TL civarında bir ücret bilgisi verildi ve kurulum için Batman’da hizmet veren Murat Elektrik isimli Digiturk servisine yönlendirildim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir
Digiturk taahhütlü internet aboneliğim kapsamında Konya Selçuklu’daki adresimde yaklaşık Nisan ayı ortasından bu yana al...tyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır interneti hiç kullanamamama rağmen hizmet kesintisiz devam ediyormuş gibi fatura çıkarılmaya devam
Digiturk’te uzun süredir devam eden spor paketi üyeliğim bu yıl sonunda sona erecek. Yenileme için telefonla arandım ve ...aylık 679 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı paket için aylık 439 TL fiyat gördüm. Yeni müşteri olacak kişilere daha düşük fiyat sunulurken
26.06.2026 tarihinden beri Digiturk internet ve Yıldız paketi aboneliğim kapsamında kurulum yapılmasına rağmen internet ...hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve bağlantı kurulmuş olmasına rağmen internet hiç çalışmıyor. Aboneliği başlatmadan önce, 25.06.2026 tarihinde hâlihazırda kullandığım internet
1 Mayıs Cuma günü akşamı tarafımca Digiturk evimde televizyonda çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta on...line bir şekilde yardım etmeye çalıştılar, sonra Erzurum Bayi’sindeki servisi göndereceklerini, servisin sorunu düzelteceğini belirttiler ve şikayet oluşturdular. 2 Mayıs Cumartesi
30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma 12 ay taksit ve 1000 TL jest lira kampanyası dahilinde Digiturk’e başv...uru formu gönderdim. Bu başvurudan sonra tarafıma ulaşılıp aktivasyon ve ödeme işlemlerinin yapılması gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Digiturk ile internet ve spor paketi için 749 TL üzerinden anlaşarak abonelik başlattım. Ancak ilk ay, yani temmuz ayınd...a gelen faturamda benden 1250 TL talep edildiğini gördüm. Faturayı incelediğimde ekstra bir kalem, aktivasyon, kurulum ya da cayma bedeli gibi herhangi bir ücret görmüyorum. Buna
Digiturk’e olan taahhüt sürem sadece 3 gün geçmiş olmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde benden 2.714 TL t...utarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura talep edildi. Ayrıca kullanmadığım günlerin parasını da almak istediklerini öğrendim; bu durumu kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. K
Digiturk’ün spor paketi aboneliğimde yaklaşık 5 aydır taahhüt edilen indirim uygulanmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıy...orum. Taahhütlü paketimde aylık ödemenin 300 TL olacağı söylenmesine rağmen her ay 530 TL fatura çıkarılıyor ve toplamda 1000 TL’yi aşkın fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu sür
Digiturk ile olan 1005644995 numaralı aboneliğimin sona ermesinin ardından tüm Digiturk ekipmanlarını Aydın Merkez’deki ...yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim işlemi sonrası Digiturk tarafından tarafıma, teknik servise teslim etmiş olduğum ekipmanların iadesinin gerçekleştiğine dair SMS
Digiturk’ten 0212 965 96 72 numaralı hattan aranarak “İnternet + Süper Lig tek pakette 349 TL, 12 ay sabit fiyat” denile...rek abone yapıldım. Telefonda özellikle 12 ay boyunca sabit 349 TL ödeyeceğim söylendi. Telefon görüşmesine ek olarak, WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da bana 12 ay sabi
Digiturk fiber internet aboneliğimi daha bir ay bile olmadan almama rağmen yaklaşık 4–5 gündür sürekli “İnternet bağlant...ısı yok” hatası almaktayım. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte internette bulduğum müşteri hizmetleri numaraları
Digiturk uydu yayın aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde iptal ettim ve dekoderi de iade etmeme rağmen kredi kartımla ödediğ...im tutar hala tarafıma geri ödenmedi. 08.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 3.616 TL çekim yapıldı, iptal ve iade sonrasında bu tutarın geri yatırılacağı bilgisi verildi ancak herha
Digiturk’e yeni üyelik için başvuru yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Ziraat Bankası’nın 17 Haziran – 3 Ağustos ...tarihleri arasında geçerli olan kampanyasından yararlanmak istediğimi, kampanyada aylık 359 TL ve ayrıca 1.000 TL Bankkart puan yer aldığını özellikle belirttim. Görüşme boyunca b
"Kısa sürede dönüş sağlandı problem çözüldü. Teşekkürler"
Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı yıllık paket satın almış ve ödememi 12 aylık olacak şekilde peşin o...larak yapmıştım. Mantıken 12 ayın sonunda aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekirken, 2 Temmuz 2026 tarihinde sözleşmemin bittiği, ancak aboneliğimin sözleşmesiz olarak deva
9 Haziran’da 0 (212) 922 09 37 numaralı hattan arandım ve evde kullandığım internetimin taahhüdünün bittiği söylenerek, ...sanki internetle bağlantılı bir kampanyaymış gibi Digiturk’ün internet kampanyalı paketini bana zorla, adeta baskı yaparak sattılar. Bu görüşmede sadece evime Digiturk bağlanacağı
Digiturk DT9104HD model decoder kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazda donma sorunu yaşıyorum, kumanda da dekoderi kon...trol etmiyor. Kumandanın pillerini değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama
01.07.2026 tarihinde saat 14.44’te Digiturk tarafından arandım. Tüm maçların olduğu bir paket ve 100 Mbps interneti 499 ...TL’ye kurulum dahil sunacaklarını söylediler, ben de bu şartlarla teklifi kabul ettim. 03.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ardından paket detaylarımı öğrenmek için Digiturk’ü ar
Yaklaşık 3–4 senedir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için Digiturk müşte...ri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı + Ev İnterneti paketi için aylık 615 TL’lik teklifi, müşteri temsilcisinin sözlü olarak beyanına güvenerek kabul ettim. 17 Haziran 2026
Digiturk aboneliğimdeki taahhüdüm 3 Temmuz tarihinde sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez, 5 Temmuz tarihinde aboneliğimin ...iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen benden 3 Ağustos tarihine kadar olan dönem için, normal ödediğim faturanın yaklaşık dört katı olacak şekilde 2.105 TL talep ediliyor. Abo
