to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk üzerinden internet aboneliği aldım. Ancak aboneliğimi gerçekleştirmeme rağmen Denizli Pamukkale’deki adresime h...aftalardır internet kurulumu için ekip gelmedi. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum ve bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat
31 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. 2 Eylül 20...26 tarihinde kurulum için arandım ve 3 Eylül 2026 günü eve ekiplerin gelip kurulum yapacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir
Yaklaşık on yıldır Digiturk abonesiyim. Geçtiğimiz hafta kutuda bir problem yaşadım ve teknik servisi aradım. Bana ancak... bir hafta sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Bu süreçte televizyonsuz kalmamak için sorunu kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Kısa süre sonra kutuda tekrar ar
Digiturk’ten tüm Süper Lig maçları, film kanalları ve İngiltere Premier Lig yayınlarını da içeren full bir paket için ab...onelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum ancak verilen sözler tutulmuyor. Geçen hafta cuma günü için kurulum sözü verildi, kimse gelmedi. Bugün içinde t
Digiturk’te kayıtlı Sporun Yıldızı paketli ana oda ve Yan Oda aboneliğim bulunuyor. Mevcut aboneliğim normal şartlarda 2...026 yılının 10. ayında bitecekken, 2026 Mayıs ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak kampanya teklif edildi. Hem ana oda hem Yan Oda aboneliğimin 1 yıl süreyle, toplamda 389
Digiturk aboneliğimde kullandığım kumanda yaklaşık 1 aydır arızalı. Kumandadan kanalları sırayla değiştirmek istediğimde... 23’ten 71. Kanala atlıyor, 23’ten tek tek bastığımda ise 23, 24, 25, 26 şeklinde normal şekilde ilerliyor. Yani kanalları normal zapping yaparak izleyemiyorum. Bu sorun için müşt
"Bugün Saat 17.20 Digiturk Tehnik element Geldi. Wi-Fi başladı. Güzel çalışıyor."
Yaklaşık üç gün önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi üyeliği başvurusu yapmak ve maç izlemek istediği...mi ilettim. Görüşme sırasında herhangi bir kayıt numarası verilmedi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üç gündür aramama ve üyelik talebimi net olara
"Sağ ol"
Digiturk’e 1 Eylül tarihinde ev interneti ve beın Connect (kutusuz) paketi için başvuruda bulundum. 2 Eylül’de kurulum i...çin arandım ancak sabah gelen çağrıyı o an için açamadım. Bunun üzerine 3 Eylül’den itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Sadece bugün, kurulumum acil old
Digiturk aboneliğimde iki gündür hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda “hiçbir kanal yok” uyarısı ve e52-32 ha...ta kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için de servis üc
Digiturk’ün resmi internet sitesinde yer alan Bein Connect öğrenci kampanyasına başvuru yapmak istiyorum; ancak sitede h...erhangi bir başvuru formu veya net yönlendirme bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Digiturk’ün resmi sitesinden güvenli bir şekilde başvuru yapmak istiyorum, fakat kampan
Digiturk’ün internetli yıldız dolu paketini kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinde saat 13:45 için teknik servis randevusu v...erildi ancak ekipler gece 22:30 gibi, yani tam olarak belirtilen saatin çok dışında geldiler ve gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar
29.08.2026 Cumartesi günü Digiturk ile telefon üzerinden görüşerek Dört Büyükler kampanyasına dahil olacağım şekilde bir... anlaşma yaptım. Görüşmede bana ayda 349 TL ödeyeceğim söylenerek bu kampanyaya dahil edileceğim belirtildi. Ancak sonrasında, konuştuğumuz kampanya ve ücret yerine, bilgim ve ona
Bugün saat 15.00’ten itibaren Digiturk genel merkeze ait 0 (212) 473 73 99 numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şe...kilde muhatap bulamadım ve çağrım bir türlü ilgili birime aktarılmadı. Müşteri olarak yaşadığım bu iletişim sorununun giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak soru
Digiturk’e kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta perşembe günü için kurulum ra...ndevusu verildi ancak gün boyu beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün için de 13.00–16.00 saatleri arasında tekrar randevu verildi, yine kimse g
Digiturk tarafından paket yenileme teklifine ilişkin telefonla arandım. Görüşme sırasında geçen yıl yalnızca Beşiktaş ma...çlarını kapsayan bir paket kullandığım belirtilerek, bu yıl da aynı şekilde bir paket isteyip istemediğim tarafıma soruldu. Ben ise konuşma esnasında açık ve net bir şekilde tüm Sü
31.08.2026 Pazartesi günü 0212’li bir numaradan Digiturk tarafından arandım ve Yıldız Paketi için aylık 350 TL ücretle a...bonelik teklifi sunuldu. Telefonda belirtilen bu fiyatı kabul ettim ve kurulum için randevulaştık. Bugün ekip adresime gelip kurulum için geldiklerinde bu sefer aylık ücretin 639
21 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 5.988 TL bedelle, aylık 499 TL ödemeli, 12 taksit olacak şekilde Bein Connect spo...r paketi satın aldım. Bu paketi sadece birkaç gün kullandıktan sonra 25 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında Bein Connect danışma merkezini aradım ve görü
Digiturk’ten internet ve TV kutusu başvurusu yaptım. İlk aşamada 24 saat içinde benimle iletişime geçilip başvuru süreci...nin tamamlanacağı bilgisi verildi. Süreç başladıktan sonra 01.09.2026 tarihinde adresime bir görevli geldi, e-Devlet üzerinden onay işlemleri yapıldı ve yine 24 saat içinde aranara
2026 Mayıs ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana internet paketimin 789 TL olacağı, ayrıca 2026/20...27 sezonu maçları için sezon başlangıcında tek seferlik 1.500 TL karşılığında Sporun Yıldızı paketinin tanımlanacağı söylendi. O görüşmede zam olursa nasıl etkileneceğimi sorduğumd
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürecimde hem verilen sözler tutulmamış hem de fiyat konusunda mağdur e...dilmekteyim. Temmuz ayından itibaren bana süresiz kampanya ve fiyat garantisi olduğundan bahsedildi, ancak bu fiyat garantisi uygulanmadı. Durumu fark edip Digiturk’e ilettiğimde,
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. İki ana üyelik ve bir Yan Oda olmak üzere toplam üç üyeliğim bulunuy...ordu. Sürekli artan ve makul bulmadığım üyelik bedelleri nedeniyle 03.09.2026 tarihi itibarıyla tüm üyeliklerimin iptalini talep ettim. 02.09.2026 tarihinde ekipmanları eksiksiz o
Vestel’den 65 inç televizyon aldığımda, yanında 1 yıl süreyle geçerli, Bein Connect “Yıldız Dolu Paket” ücretsiz kampany...ası da vaat edildi ve Vestel bana kampanya kodunu verdi. Dört gündür bu kodu kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde Bein Connect tarafında aktif edilemiyor. Kampanya kodunun
