Digiturk

Digiturk internet hizmeti kapsamında statik IP hizmetini paketime dahil etmeme rağmen bu hizmeti alamıyorum. 31.08.2029 ...tarihinden bu yana statik IP tanımlaması yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını ve ...

Digiturk Bein Connect üzerinden 199 TL’lik öğrenci paketi satın aldım. Paketi farklı bir pakete çevirmek istiyorum ancak... online işlemler sayfasında paket değiştirme adımı hiç görünmüyor, boş bir ekranla karşılaşıyorum ve ilgili butonlar çalışmıyor. Aynı işlemi hem mobil uygulama üzerinden hem de tar...

Digiturk ev internet hattımı Vodafone’dan Digiturk altyapısına taşımak istedim. Geçiş işlemi sırasında port bilgisinin y...anlış girilmesi nedeniyle Türk Telekom ekipleri bugün eve gelip kurulum yaptıktan sonra işlemin yeniden yapılması gerektiğini söylediler. Ben de bunun üzerine Digiturk müşteri hiz...

Digiturk’ten uzun süredir full paket (tüm kanallar açık) ve internet hizmetini birlikte kullanan eski bir üyeyim. Yakın ...zamanda adres değişikliği yapacağımı belirterek internet için nakil talebinde bulunduğumda, tarafıma 1.150 TL port değişikliği ücreti alınacağı, ayrıca 700 TL de Bein Sports TV içi...

Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. İlk başta yanlış paket seçtiğim için müşteri hizmetlerini ...aradım, durumu anlattım ve bana bir link gönderdiler. Gönderilen bu link üzerinden tekrar üyelik aldım; ancak meğerse sadece tek takım izlemeye açık bir paket tanımlanmış, ben ise ...

Digiturk üzerinden internet ve kutu üyeliği başlattıktan kısa süre sonra teknik bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda çal...ışmıyor ve sorunun kutudan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Üyeliğimin daha ilk ayında olmamıza rağmen yayından verimli şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun için teknik servi...

Digiturk’ten spor paketi için kurulum talebinde bulundum. 04.09.2026 Cuma günü için İstanbul Çekmeköy’deki adresime 10:0...0–13:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı söylendi. Ancak verilen saat aralığı geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sabahtan be...

Digiturk ve beın Sports için yeni üyelik başvurusu yaptım, henüz kurulum bile yapılmadan pişman oldum. Yarın sabah için ...kurulum randevusu verdiler ancak o gün kesinlikle müsait değilim, bu nedenle randevuyu pazartesi gününe almak istiyorum. Randevuyu değiştirebilmek için defalarca aramama rağmen hi...

Digiturk Spor paketine ait üyeliğimizi yaklaşık 15 gün önce yeniledik ancak üyeliği yenilediğimiz günden bu yana hiçbir ...şekilde düzgün hizmet alamıyoruz. Kanallar sürekli hata veriyor, kanal arama yaptığımızda kanallar eksik geliyor ya da hiç gelmiyor, zaman zaman normal kanalları bile izleyemiyoruz...

Digiturk Bein Sports aboneliğim için 27 Haziran’da tarafıma, 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebileceğimi belirten yıldız... dolu paket tanımlandığına dair SMS gönderildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek yayını kullandım ve 16 Temmuz’da da cihazı Niğde’deki Digiturk bayisine teslim ederek üyeliğimi sonland...

Digiturk TV + internet üyeliğimi iptal ettikten sonra modem ve fiber dönüştürücüyü, kutu içeriğiyle birlikte 18.08.2026 ...tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 140270820746 gönderi kodu ile kendilerine gönderdim. Ürünleri göndermiş olmama rağmen bugün saat 07.59’da tarafıma, cihazları teslim etmediğim gere...

Kocaeli Çayırova’da Digiturk’ten pazartesi günü Spor Paketi üyeliği satın aldım. Kurulum için perşembe günü geleceğini s...öylediler ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Perşembeden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman hatta bile bağlanamıyorum, bazen de ar...

25.08.2026 tarihinden beri Digiturk ev internetim tamamen kesik durumda ve on gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Modemimde sadece bazı ışıklar yanıyor, internet bağlantısı ise hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu söylediler ancak net bir çözüm tarihi ve...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce bağlattım ancak eve internet takıldığı günden bu yana hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Modeme bağlı görünmeme rağmen modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve cihazımda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte D...

1016153982 numaralı Digiturk Yıldız Dolu Paket üyeliğim için 1 yıllık peşin... ödeme yaptığım halde üyeliğim haksız yere askıya alındı ve yaklaşık 10 gün...

Digiturk Bein Sports lig paketi için yapmış olduğum görüşmede aylık 349 TL olarak bilgilendirildim ve bu ücret üzerinden... taahhüt verdiğimi düşünerek üyeliğimi başlattım. Ancak Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1 aylık kullanım karşılığında 17.08.2026 son ödeme tarihli 2.475 TL tutarında fatura çıkar...

Digiturk internet ve taraftar paketi kutulu aboneliğim için evime kurulum yapılmaya gelindi, ancak uydu bağlantısı yapıl...madan gidildi. Kurulumun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmış değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servisin geleceğ...

Digiturk modüllü üyeliğimi iptal etmek için 01.09.2026 tarihinde saat 09:02’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sıra...sında müşteri temsilcisi, aboneliği iptal etmemem için modül üzerinden 4K yayın izleyebileceğimi, bunun için yalnızca kayıt açtırmamın yeterli olacağını söyleyerek beni bu bilgiye ...

22 Ağustos günü Digiturk’ten kutulu Yıldız Dolu Paket üyeliği başlattım. 24 Ağustos’ta teknik servis ekibi beni iki kez ...aramış, ilk aramada telefona cevap veremedim, ikinci aramayı açtığımda ise karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmedi ve iletişim kuramadık. Bu tarihten sonra kurulum için benimle t...

1 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ün web sitesi üzerinden kutulu ve aylık faturalı 579 TL’lik Yıldız Dolu paketi için ba...şvuru yaptım. Başvuru sonrası müşteri hizmetleri telefonla arayıp onay linki gönderdi ve ben bu link üzerinden onayımı verdim. Buna rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma...

Digiturk internet aboneliğimde günlerdir süregelen ve sürekli tekrarlayan ciddi bir kesinti mağduriyeti yaşamaktayım. Ge...çen hafta iki gün boyunca internet hizmeti alamadım, bağlantı yalnızca bir gün geldi ve ardından tekrar kesildi. Şu an da tam iki gündür evimizde hiçbir şekilde internet bulunmamak...

Digiturk internet hizmetim için taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca altyapı çalışması... var denilerek başvurum alınmadı, 25 Ağustos’ta ancak başvurum oluşturuldu. İlk etapta 3 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi, daha sonra bu süre 7 iş gününe çıkarıldı. 7...

03.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 18:00 civarında Ziraat Bankası – Digiturk kampanyası kapsamında Yıldız Dolu Paket üye...liği başlattım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 9862 olan kredi kartımla yaptım ve kampanya koşullarında belirtildiği üzere bireysel Bankkart kredi kartı sahiplerine 1....