Taahhüt Edilen 350 TL Ücretine Uymayan Digiturk Faturaları

Uzun süredir Digiturk uydu yayını ve beın Connect aboneliğimi kullanıyorum. Abonelik yapılırken tarafıma aylık faturamın en fazla 350 TL civarında geleceği konusunda yeminler edilerek güvence verildi. Ben de bu beyana güvenerek iki kez 350 TL civarında ödeme yaptım. Ancak sonrasında faturalarım düzenli şekilde 600 TL ile 1000 TL arasında gelmeye başladı.

Benim yüzde 50 engelli çocuğum var ve bu şartlarda bütçemi buna göre ayarlamışken, verilen sözlere rağmen bu kadar yüksek faturalarla karşılaşmamı tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Yaklaşık bir yıldır bu yüksek faturaları ödemek zorunda kaldım.

İstanbul’da, Ö**** D**** adıyla Digiturk abonesiyim. Abonelik yapılırken taahhüt edilen ücretlere uyulmadığı için, benden alınan fazla ve haksız tüm tutarların incelenerek iade edilmesini, faturalarımın söz verilen tutara çekilmesini ve engelli bir çocuk annesi olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.