Digiturk

Digiturk abonesiyim ve iki saattir televizyonumu açamıyorum, ekranda sinyal yok uyarısı ve kanal bulunamadı hatası görün...üyor. Teknik destek almak için 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda ise müşteri hizmetleri yerine tamamen robota bağlanan, sadece tod uygulamasını anlatan bir sistemle karşılaş...

Digiturk’ten 2025–2026 lig sezonu için internet yayını paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak tek s...eferde yaptım. Satın aldığım paketin 2026 Ağustos ayında kendiliğinden sona ereceği ve üyeliğimin iptal olacağı bilgisi verilmişti. Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım, artı...

Yaklaşık bir yıla yakındır Digiturk uydu yayını üzerinden TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Kanal listemde TRT 1 hiç görünmü...yor ve kurulum yaptığımda da eklenmiyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kolay kurulum yapmamı, düzelmezse ücretli teknik servis yönlendirileceğini...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Mevcut taahhüdüm normal şartlarda 2026 yılının Eylül ayında sona eriyordu. ...Ancak taahhüt yenileme işlemleri için 2026 yılı Ağustos ayı içerisinde müşteri hizmetlerinizle telefon üzerinden görüştüm. İlk yapılan görüşmede tarafıma aylık 800 TL tutarında yen...

Digiturk üzerinden 2023/2024 sezonu için Bein Sports spor paketini müşteri hizmetlerini arayarak, herhangi bir sözleşme ...imzalamadan ve taahhüt vermeden, tek çekim kredi kartı ödemesiyle, yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketi özellikle sadece 1 sezonluk ve dönemlik olsun diye aldım. Sezon...

Şikayet Konusu: Digiturk Abonelik İptali – Uydu Kurulumu Yapılmadan Ücret Alınması ve Müşteri Hizmetlerinin Engellenmesi... Digiturk’e abone oldum. Ancak uydu kurulumu yapılmadığı için hizmeti hiçbir şekilde kullanamadım. 24 saat bile dolmadan iptal talebinde bulundum. Yaşananlar: Canlı destek hattınd...

Digiturk'ün Connect üzerinden geçen sene taahhütsüz olarak 1 senelik Lig Paketi aboneliği satın almıştım. Buna rağmen be...nim hiçbir onayım olmadan aboneliğim aylık olarak uzatılmış ve hesabıma çok yüksek, beklemediğim tutarlar yansıtılmıştır. Bu yıl yeniden 1 senelik Lig Paketi üyeliği satın aldım v...

Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini 2 gündür defalarca... aramamıza rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sürekli ay...

Digiturk müşteri hizmetlerinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 15.00 civarınd...a yaptığım görüşmede bana öğrenci paketi teklifi sunuldu. Görüşme sırasında özellikle mobil cihazımı televizyona Bluetooth yoluyla bağlayıp bağlayamayacağımı sordum ve müşteri tems...

Digiturk / Bein Connect üzerinden spor ve internet paketi için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaş...amıyorum. Bu süreçte kendi söyledikleri ve bana sundukları paketi aktif etmediler, ancak ücretini tahsil ettiler. Bugün banka kartımla yaklaşık 1.090 TL ödeme yaptım ve sonrasınd...

Digiturk / beın Sports üyeliğim eski dönem sonunda bittiği halde, benden hiçbir onay alınmadan hesabıma yeni bir paket t...anımlandığını fark ettim. Eski üyeliğimin bitmesinden yaklaşık 10 gün sonra Digiturk Online İşlemler ekranına girdiğimde, Eylül 2026 dönemine ait 11.148 TL civarında bir fatura çık...

Fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün farklı saatleri...nde defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, destek alamıyorum. Herhangi bir arıza, işlem ya da talep için firmaya ulaşmam gereken durumlarda muhatap bulamamak beni mağdur edi...

1029588903 hizmet numarası ile Digiturk’ün en üst paket abonesiyim. Süper Lig maçlarını izlemek için başka platformdaki ...üyeliğimi sonlandırıp Digiturk’e geçiş yaptım. Son dönemde yapılan uydu ve frekans değişikliklerinden sonra kanallara erişim sorunu yaşamaya başladım ve kumanda üzerinden “Kolay Ku...

Digiturk Neo Spor paketi abonesiydim. Digiturk uygulaması üzerinde taahhüdüm bittiğinde paketimin iptal edileceği yazıyo...rdu. Bu nedenle ayrıca bir iptal işlemi yapmama gerek olmadığını düşünerek herhangi bir işlem yapmadım. Ağustos 2026 döneminde taahhüt kapsamında 399 TL olarak faturalandırıldım v...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paket satın aldım. Perşembe günü başvurumu yaptım, bugün Cumartesi olmasına rağmen kutu kurulum...u için hiçbir ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şahinbey olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ul...

Digiturk internet paketimle ilgili olarak 06.08.2026 ve 10.08.2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Her iki gör...üşmede de özellikle eylül ayında ödeyeceğim faturanın yaklaşık 800 TL olacağını net şekilde sordum ve “Eğer daha yüksek olacaksa taahhüdümü yenilemeyeceğim ve hizmeti kapatacağım” ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmeden önce arayarak taahhüdümü uzatmak istediğimde bana 1.5...00 TL fiyat verildi, kredi kartına taksit yapmak istersem aylık ödememin bu tutarın üçte birine kadar düşeceği söylendi. Kredi kartı kullanmadığımı ve 1.500 TL’nin benim için yükse...

Digiturk internet paketi ile birlikte Bein spor paketi üyeliğim hediye olarak tanımlanmıştı. Yaklaşık bir aydır aboneliğ...imin bittiği söyleniyor ancak sistemde üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor olmasına rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yeni üyelik ...

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettikten sonra 01.08.2026 tarihinde modemi kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo g...önderimi sırasında bana verilen 638851882402 numaralı takip bilgisiyle modemin teslim sürecini de takip ettim. Buna rağmen tarafıma hâlâ modem ücreti yansıtılmaya çalışıldığını dün...

Digiturk’ün internet ve spor paketini satın aldım ancak aldığım günden beri kurulum yapılmadığı için hizmetten faydalana...mıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet ve spor paketi için gerekli kutu kurulumu yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla...

Digiturk ile 27.07.2026 tarihinde hem uydu hem internet için Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi aboneliği başlattım. A...bone numaram 1032593049. Kurulum için gelen ekip sadece internet bağlantısını yaptı, uydu alıcısını ise salonun ortasına bırakıp yanlarında kablo olmadığını, ertesi gün gelip kurul...

Digiturk üzerinden sunulan beın Connect üyeliğini 1 yıl ücretsiz olarak kullanmamın ardından, hiçbir onayım alınmadan pa...ketim otomatik olarak uzatılmış ve bilgim dışında adıma fatura kesilmiştir. 2 Ağustos tarihinde bu izinsiz uzatmaya ilişkin 1.169 TL tutarında fatura düzenlenmiş, 16 Ağustos’ta dur...

Digiturk’ün internet ve eğlence paketi abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Eylül... 2026 dönemi için 3.124 TL tutarında fatura yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüt sürem bittikten sonra bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmayı beklemiyordum...