Bein Connect Üyeliğimde Süper Lig Maçlarını İzleyememe Ve Haksız Ek Ücret Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Bein Connect üzerinden “bc Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim ve bu süre boyunca Süper Lig maçlarını canlı olarak sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. Ancak paketimin kapsamında olmasına rağmen artık Süper Lig maçlarını yayınlayan Bein Sports 1 kanalını izleyemiyorum.

10 Ekim 2026 Cumartesi günü bir Süper Lig maçını açmaya çalıştığımda, “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” ve “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde uyarılar aldım ve yayın açılmadı. Uygulama benden maçı izleyebilmem için ayrıca 1699 TL ücretle yeni bir paket seçmemi istiyor, ancak izlemek istediğim maç zaten hâlihazırda kullandığım paketin içinde yer alıyor.

Üyeliğim 1026364850 numaralı hesabıma kayıtlıdır. Paketim devam ederken, önceden izleyebildiğim bir içeriğin benden tekrar ücret talep edilerek kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Paket kapsamım doğrultusunda Bein Sports 1 kanalının ve Süper Lig maçlarının tekrar açılmasını ve tarafıma haksız ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.