Sadık 16 Yıllık Digiturk Müşterisinin Fiyat Artışı Ve Adil Tarife Talebi

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir düzenli olarak faturalarımı ödeyen taahhütlü bir müşteriyim. Şu an kullandığım paket için aylık 900 TL civarında ödeme yapıyorum. Dün telefonla arandım ve mevcut tarifemin yeni dönem taahhütlü fiyatının yaklaşık 1.350 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artış oranını ne makul ne de adil bulmuyorum.

Beni asıl rahatsız eden, yeni üye olacak kişilere benden çok daha uygun fiyatlar sunulması. Kredi kartına özel kampanyalarda 500 TL’ler seviyesinde üyelik ücretleri teklif edilirken, yıllardır üye olan biri olarak bana çok daha yüksek bir rakam çıkarılması ciddi bir fiyat dengesizliği oluşturuyor. Sadık ve 16 yıllık bir müşteri olarak kendimi kesinlikle avantajlı değil, tam tersine dezavantajlı konumda hissediyorum.

3909033 numaralı üyeliğime, uzun yıllardır devam eden sadakatim ve düzenli ödemelerim göz önünde bulundurularak, yeni üyelere sunulan veya onlara yakın seviyede, adil ve makul bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Fiyat politikanızın mevcut üyeleri koruyacak ve mağdur etmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.