Digiturk

Digiturk ev interneti ve taraftar paketi için başvuruda bulundum, ancak bir aydan uzun süredir kurulum yapılmadı ve hizm...et hiç aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Kurulum için evime gelen görevli, kurulum ücreti olmadığı söylenmesine rağmen evr...

Digiturk’ün bc Yıldız Dolu paket abonesiydim. Aboneliğimin bitiş tarihine yakın bir zamanda Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından arandım. Bu görüşmede, bu sezon futbol maçlarını izlemek istemediğimi, aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve devam etmek istemediğimi net ve açık bir şekilde temsilciye ...

Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. Geçen sene taahhüt başlangıç tarihim 9 Eylül’DÜ ve bu yıl ayın 3’ünde taahhüdüm ...bitmesine rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında eylül dönemi faturamın 2824 TL olarak yansıtıldığını online işlemlerden gördüm. Bu kadar yüksek b...

Digiturk’ü 28.08.2026 tarihinde telefonla arayarak internet ve spor paketini içeren bir yıllık paket için 950 TL üzerind...en anlaşarak başvuru yaptım. Telefonda özellikle yıllık paket ve ücret konusunda net bir bilgi verildiğini düşünerek onay verdim. Ancak 05.09.2026 tarihinde karşıma güncel fatura ...

Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu 29.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik koşullarını ve... durumu fark ettikten sonra aynı hatanın büyümemesi için 31.07.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen kredi kartımdan 12 taksit halinde çekilen 4.154,23 TL tutarındak...

31.08.2026 tarihinde Digiturk beın sports üyeliği başlattım ve sadece 6 gündür kullanmama rağmen, yaşadığım internet sık...ıntısı nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 2.090 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Köyde yaşadığım için telefon ve internet şebekeleri zayıf çekiyor, bu yüzd...

21.08.2026 tarihinde Digiturk’ün fiber modem servisi üzerinden internet kullanmaya başladım. Bağlantının sağlandığı ilk ...günden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum anlık değil, gün içinde sık sık tekrarlanan bir hale geldi. Evde olmama rağmen video izlemek için bile çoğu zaman mobil intern...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 3 Mart 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. 7 Mart 2026’da Digiturk tarafından ar...andım ve aylık 599 TL bedelle bir yıllık yeni taahhüt teklifini telefon üzerinden onayladım. Bu görüşmede Mart ayına ait 1.308 TL tutarındaki faturamın güncelleneceği, fazla ödemiş...

Digiturk üzerinden izlediğim Grand Design programının hafta sonu yayın saatleriyle ilgili yaşadığım bir sıkıntıyı paylaş...mak istiyorum. Önceden daha uygun bir saatte yayınlanırken, bir süredir programın hafta sonları gece 02.00–04.00 saatlerine alındığını görüyorum. Bu saatlerde düzenli olarak takip ...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen Süper Lig’in 4. Haftası itibarıyla henüz tek bir maç dahi izleyemedim. Beın Sports 1... ve bazı kanallar listede görünmüyor ya da erişilemiyor, bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Kutuda kolay kurulum yaptım, cihazı birkaç kez fabrika ayarlarına döndürdü...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim ancak artık hizmeti kullanmak istemediğim için 2–3 aydır aboneliğimi iptal ettirme...ye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettiğimde, evlendikten sonra kimlik bilgilerim güncellendiği için kimlik seri numaramın sistemlerinde kayıtlı olanla uy...

Beın Connect üzerinden üyeliğim bulunuyor ve mevcut paketimi değiştirip farklı bir pakete geçmek istiyorum. Bu işlem içi...n bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım, telefonlara bakan olmadı. Paket değişikliği gibi basit bir işlem için saatlerce u...

Bein Connect üzerinden satın aldığım Süper Lig paketine yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Maçları izlemek istediğimde sür...ekli olarak “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır. Satın alma seçenekleri için beinconnect.com.tr veya mobil uygulamamızı inceleyebilirsiniz. (sa-6007651) ” şeklinde ha...

Digiturk’ten bugün telefon üzerinden Spor Paketi üyeliği satın aldım. Aynı gün içinde yer değişikliği yapmam gerektiği i...çin üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminden “...

BeIN Connect üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldım, ücret tahsil edildi ancak üyeliğimi hiçbir şekilde kullan...amıyorum. İlk girişte telefon numarası doğrulanamadı uyarısı aldım, ardından numaramı doğrulamak için işlem yapmak istediğimde bu kez anne kızlık soyadımı istedi. Doğru bilgiyi gir...

Digiturk ile yaptığım sözleşme kapsamında spor paketi üyeliğim 08.08.2026 tarihinde başladı. Satış sırasında bana aylık ...499 TL tutarında bir paket sunuldu ve bu ücreti kabul ederek üyelik işlemlerimi tamamladım. Ancak daha ilk faturamda Eylül 2026 dönemi için 964,75 TL gibi anlaştığımız ücretin nere...

Bein Connect’te yıldız dolu paket kutusuz abonelik kullanıyorum. İnternet kaynaklı sık sık kopmalar yaşadığım için yayın...ları sağlıklı şekilde izleyemiyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu nedenle aboneliğimin kutusuz yerine kutulu aboneliğe çevrilmesini talep ediyorum. Bu konuda defalarca Bei...

Bein üzerinden taraftar paketli internet aboneliğim bulunmaktayken birkaç ay önce Bein tarafından telefonla arandım. Mev...cut aboneliğimi yalnızca 100 TL artırarak bir yıl daha aynı şekilde devam ettirebilecekleri söylendi. Ben de paketin içeriği ve kullanım şekli hiç değişmeyecekse kabul edebileceğim...

Toshiba marka Smart TV’de beın Connect üyeliğimi kullanamıyorum. Aktif bir beın Connect üyeliğim bulunmasına ve ücretini... ödememe rağmen uygulamaya TV üzerinden erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda içeriklere veya hesabıma ulaşamadan şu uyarı ekranı geliyor ve ilerleyemiyorum: “Bu kodu payla...

Digiturk internetli paket aboneliğimi sonlandırmak için son 1–2 ay içinde müşteri hizmetlerini telefonla en az 2–3 kez a...rayarak açık ve net şekilde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı, aboneliğim iptal edilmedi ve taahhüt sürem biter bitmez, sadece 2 gün sonra tarafıma yakla...

Digiturk uydu yayını üzerinden taraftar paketi kullanıyorum. 2000’de oynanan Fenerbahçe maçını izlemek için dün müşteri ...hizmetlerini aradım ve maçın açık olması için ek paket satın aldım. Normalde 790 TL olan paket ücretim bu işlemden sonra yaklaşık 1.010 TL’ye yükseldi. Ancak maçı izlemek istediği...

Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır 1022171477 numaralı üyeliğimle Digiturk spor paketini kullanıyordum. Bazı nedenlerden do...layı bu yıl üyeliğimi iptal ettirdim. Yurt dışında çalıştığım için cihazı teslim edemedim, bunun için çıkan ücreti ve kalan tüm faturalarımı ödedim. Ödemelerim otomatik ödeme talim...

Bein Connect üzerinden bugün öğrenci paketini 2.388 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketin tanımında Süper Lig maçlarının d...a dahil olduğu belirtilmesine rağmen, satın aldığım andan beri hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Maç yayınını açmaya çalıştığımda ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bul...