Üyelik Bitişi Bildirimi Olmadan Haksız Faturalar Ve İptal Talebi

Yaklaşık iki yıldır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Haziran ayında üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, üyeliğin bittiğine dair ne bana ne de eşime herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arama ya da mesaj almadık. Buna rağmen üzerime 3 aylık dönem için, sistemde yaklaşık 2.291,12 TL ve toplamda 4.000 TL’nin üzerinde görünen fatura yansıtılmış durumda.

Ben aktif olarak sporun içinde olan, maçları düzenli takip eden biriyim ve normalde Digiturk üyeliğime devam etmek istiyorum. Ancak ortada ciddi bir haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Üyelik bitişiyle ilgili bilgilendirilmeden, üst üste aylarca fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Digiturk müşteri hizmetlerine de bir türlü canlı bağlantı ile ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan yetkili biriyle çözemiyorum. Talebim, bu haksız şekilde yansıtılan 3 aylık faturaların iptal edilmesi ve bu mağduriyetim giderilirse üyeliğime, hatta uzun yıllar boyunca, aynı paketten faydalanarak devam etmek istiyorum.

Gereğinin yapılarak, söz konusu faturaların silinmesini ve üyeliğimin bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini rica ederim.