Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.633 Şikayet
Digiturk
10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Edilen 469 TL Aylık Ücret Yerine Çifte Kat Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ali
13 Şubat 14:17
302

"İlk başta 12 ay 469 TL sabit ücret vaat edilen bir paket aldım, ancak faturalarım 921 TL ve 570 TL olarak geldi. Digiturk'ten arandım, şikayetimi inceleyeceklerini ve çözüm olarak daha düşük fiyatlı yeni bir sözleşmeye geçme imkanı sundular; bu da benim açımdan ücret iadesine eşdeğer bir çözüm oldu."

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İzin Alınmadan Digiturk Üyeliği Ve 4.850 TL Avukat Ücreti Çekilmesi

profile
Deniz
13 Şubat 14:00
724
izin-alinmadan-digiturk-uyeligi-ve-4850-tl-avukat-ucreti-cekilmesi-1.pdf

Telefonla Onayladığım Sözleşmenin Sistemde Olmaması Ve İletişim Sorunları

profile
Haydar
13 Şubat 14:00
114

Yeşil Ekran Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Onur
13 Şubat 13:42
351
Yeşil Ekran Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Yeşil Ekran Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Bein Connect Uygulaması Arçelik Android TV'de Açılmıyor

profile
Kerim
13 Şubat 13:09
1.481
Bein Connect Uygulaması Arçelik Android TV'de Açılmıyor

Digiturk Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
Semih
13 Şubat 13:09
329

Digiturk’te Kart Ödeme Hatası Nedeniyle Spor Paketi Alımında Sürekli Mağduriyet

profile
Merve
13 Şubat 13:00
504
digiturkte-kart-odeme-hatasi-nedeniyle-spor-paketi-aliminda-surekli-magduriyet-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

CI Modül Arızası Ve 700 TL Servis Ücreti İtirazı

profile
Bekir
13 Şubat 12:44
2.150
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Modem Bağlantısı Yapılmadığı İçin İnternetsiz Kalan Müşterinin Şikayeti

profile
Emre
13 Şubat 12:19
499
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Yayını Sorunsuz İzlenemiyor, Cayma Bedeli İstemiyorum

profile
Yusuf
13 Şubat 11:01
410

Digiturk’tan Taraftar Paketi Ve 100 Mbps İnternet Kurulumu İçin Geri Dönüş Yok

profile
Mehmet
13 Şubat 00:51
454
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yenilenen Abonelik Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Özcan
13 Şubat 00:00
1.601

Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Fatura Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muammer
12 Şubat 23:20
532

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Faturalandırma

profile
Metin
12 Şubat 21:31
573
1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hız Ve TV Kutusu Teslim Edilmedi

profile
Lütfiye
12 Şubat 20:52
731
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hız Ve TV Kutusu Teslim Edilmedi

İnternet Hızı 75 Mbps Olmadı Ve Sürekli Kopuyor

profile
Hüseyin
12 Şubat 20:45
358
internet-hizi-75-mbps-olmadi-ve-surekli-kopuyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İptal Sonrası Ekipman Teslimi Sorunu Ve Haksız İcra Takibi

profile
Ömer
12 Şubat 20:30
283

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.