Digiturk

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Mart ayında adres değişikliği yaptığımda, rızam olma...masına rağmen “prosedür böyle” denilerek modemim değiştirildi. Eski modemi alıp götürmeyip evimin yanındaki Türk Telekom binasına iade etmem gerektiğini söylediler. Modemi Türk Tel...

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında Kuşadası/Aydın bölgesinde yaklaşık bir haftadır ne internet ne de TV hizmet...i alamıyorum. Modem ve cihazları defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor, yayınlar da açılmıyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluştur...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için annemin üzerine olan abonelikte, Nisan ayına ait 939 TL tutarındaki fatura bedeli...ni ben ödedim. Bu faturaya ilişkin olarak yaptığımız başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 22.05.2026 tarihinde lehimize karar verdi ve karar tarafımıza tebliğ edildi. Ancak arad...

Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketini 22.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın aldım. Ancak onlineislemler.dig...iturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli hata alıyorum. İstenen bilgi ...

Digiturk mail order aktif üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 3 bin liraya yakın para çekti ve hiçbir müşteri hizmetine... bağlamıyorlar. Bayiye gittiğimde ise T.C. kimlik numaramla üyeliğime baktıklarında telefon numaramı üyeliğime kaydetmedikleri için üyeliğime müdahale yapamıyorlar veya üyeliği ipt...

Digiturk üzerinden 10.07.2026 tarihinde Spor Extra paketi almak isterken, sistemdeki yönlendirmeler sırasında yanlışlıkl...a yıllık Süper Lig Paketi satın aldım. Yanlış paketin alındığını daha sonra fark ettim ve bu paketin, almak istediğim hizmete uygun olmadığını gördüm. Bu hatalı paket alımını düze...

Digiturk beIN Connect + internet aboneliğimin taahhüdünü yenilemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamı...yorum. İnternet sitenizde taahhüt yenilemeye dair hiçbir alan bulunmuyor, bu yüzden online olarak da işlem gerçekleştiremiyorum. 20.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında çağrı me...

19.07.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. Abonelik aşaması çok hızlı bir şekilde tamamlanmasına rağmen, cihaz k...urulumu için verilen randevulara uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Digiturk müşteri hizmetleri, 21.07.2026 saat 10.30’da cihaz kurulumu için geleceklerini telefonla bild...

Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım. Satış aşamasında en geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendiği içi...n diğer internet firmasıyla olan sözleşmemi de iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Gaziantep Yavuzeli’indeki adresime hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte tara...

Digiturk’e yeni üye olduktan hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı kuramıyorum. Ke...ndi kayıtlı numaramdan aradığımda hatta yoğunluk olduğu söylenip telesekretere bile bağlanmadan görüşme sonlandırılıyor. Fakat farklı bir numaradan aradığımda telefon hemen çalıyor...

Şubat ayında evlendiğim için ikametgah değişikliği yaptım ve Digiturk/Bein aboneliğime ait kutuyu yeni adresimde kullanm...aya devam etmek istedim. Kutunun yeni evimde çalışmaması üzerine doğal olarak müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana telefon görüşmesinde servis ücreti olara...

Digiturk üzerinden internet ve maç paketi başvurusu yaptım. 1032403808 üye numaralı aboneliğim başlatıldı ve tarafıma te...knisyen onay şifresi gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne adresime gelen bir teknik ekip oldu ne de modem teslimatı yapıldı. Henüz modemi teslim almadığım, fiziksel ...

4 Temmuz’da Digiturk üzerinden evet Uydu bayisi aracılığıyla yeni taahhüt yaptırdım. İşlem sırasında engelli indirimi uy...gulanacağı, faturamın 209 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak ilk faturam Temmuz ayı için 279 TL olarak kesildi ve vaat edilen engelli indirimi uygulanmadı. Bu durum üzerine Digitur...

Digiturk kullanıcısıyım, DT 9103 HD cihazım için bazı kanallarda özellikle 77. Kanalda yaşadığım sorun sebebiyle müşteri... hizmetlerini aradım. 22 Temmuz tarihinde görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri bana servis ücreti olarak toplamda 700 TL ödeyeceğimi söylediler, bu ücrete ek bir bedel olmayacağını ...

Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için 22.07.2026 tarihinde digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim istendi. Ardından telefonuma bir b...

Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum, ayrıca cep telefonumdan da taraftar paketi kullanıyorum. İnternet hattım u...zun süredir son derece yavaş, neredeyse kaplumbağa hızıyla çalışıyor. Bu süreçte modem arızası nedeniyle iki kez teknik servis geldi, her ikisinde de arızanın altyapı kaynaklı oldu...

Digiturk spor paketi üyeliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, yüksek fiyatlar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek i...çin bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı gün içinde bana üç farklı fiyat verilmesi nedeniyle büyük bir güvensizlik ve kafa karışıklığı yaşıyorum. İlk görüşmemde üyeliğimi...

Digiturk’ün öğrenci kampanyasından faydalanmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde edu.tr uzantılı okul mail adresimle kayıt o...lmaya çalıştım. Sisteme göre bu mail adresine doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Zaten edu uzantılı mail adresine bu şekilde bir kod gönderimi tekn...

Digiturk’ün 75 Mbit internet paketi için eve teknik servis yönlendirildi, ben evde yokken kuruluma gelmişler. Modemi evd...e elektrik olmayan, kullanım açısından son derece saçma bir noktaya takıp alelacele evi terk etmişler. Evde sadece yaşlı annem olduğu için ne olup bittiğini anlayamadan imza alıp i...

21.07.2026 tarihinde beIN Connect üzerinden çevrim içi olarak aylık 499 TL bedelle Sporun Yıldızı paketini satın aldım. ...Ancak sonrasında televizyonumun beIN Connect uygulamasını desteklemediğini öğrendim ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu yüzden mevcut beIN Connect üyeliğimin ipta...

20 Temmuz Pazartesi günü Digiturk / beın Connect tarafından Yıldız Dolu Paket için 0216 234 17 73 numaralı hattan telefo...nla arandım. Bana aylık 349 TL üzerinden abonelik teklif edildi. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum ekibinin söyleyeceği fiyatı dikkate almamam gerektiğini, bana özel indirim tanım...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve 6 Mayıs tarihinde cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen cihazlar san...ki teslim edilmemiş gibi tarafıma fatura edildi ve daha sonra da hakkımda haciz süreci başlatıldı. İlk olarak yaklaşık 2.300 TL civarında bir borç yansıtıldı, ardından avukat masr...

Digiturk’te 1029679881 numaralı spor paketi aboneliğim bulunuyor. Geçen sene eylül ayında bu aboneliği 1 yıllık peşin öd...eme yaparak satın aldım. Bu yıl aboneliği yenilemek için arandım, teklifi kabul ettim ancak ligler başlamadığı için yayının hemen açılmasını istemediğimi, aboneliğin eylülde başlam...