Digiturk

Digiturk Söke Ekosel servisi ile yaşadığım randevu sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma verilen randevulara uyul...madı, “geliyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca evde bekletildim. Gelen ekipte ise yeterli deneyime sahip olmadığını düşündüğüm bir saha personeli ile karşılaştım ve b...

Digiturk ev interneti için başvuru yaptım ancak 22 Nisan’dan bu yana bir türlü kurulum randevusu oluşturup hizmetten fay...dalanamıyorum. Cezaevi personeli olduğumu özellikle belirterek 12.00–13.00 ile 17.00 sonrası saatlerde aranmayı talep ettim, buna rağmen her defasında özellikle telefona bakamayaca...

10.04.2026 tarihinden bu yana, yani tam 15 gündür Digiturk internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnte...rnet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen ne teknik servisten bilgilendirme alıyorum ne de sorunu çözmek için arayan herhangi bir yetkili oluyor. Bu süre içinde yaklaşık 50 defa...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında 17.04 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet ...hizmeti alamıyorum. 19.04 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar ne arızanın durumu hakkında bilgilendirildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süre içind...

25 Nisan 2026 saat 18:47 civarında telefonuma Digi tarafından hiçbir talebim olmadığı halde üyelik/onay kodu SMS’i geldi.... Ben herhangi bir başvuru, giriş denemesi veya işlem yapmadığım halde böyle bir onay kodu gönderilmesi, bilgilerimin ya da numaramın kötüye kullanılmaya çalışıldığı izlenimini ver...

25.04.2026 tarihinde, Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başvurmuş olduğum bir işlem olmamasına rağmen “dıgıs...ms” başlığı altında bir onay kodu SMS’i aldım. Digiturk ile herhangi bir bağlantım olmadığı için bu mesajı son derece şüpheli ve rahatsız edici buluyorum. Gelen onay kodunu hiçbir...

25.04.2026 tarihinde saat 18:24’te hattıma dıgısms tarafından bir onay kodu mesajı geldi. Ancak bu onay koduyla ilgili D...igiturk üzerinde ya da başka herhangi bir yerde yapılmış bir üyeliğim, başvurum, talebim veya işlemim kesinlikle bulunmamaktadır. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir işlem için numa...

Digiturk’e üye olmak için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 22, 2...3 ve 24 Nisan tarihlerinde Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarası olan 0 212 473 73 73’ü toplamda yaklaşık bir saat boyunca farklı zamanlarda aradım, fakat hiçbir aramamda c...

Digiturk / Bein Connect ile hiçbir üyeliğim ve hesabım bulunmamasına rağmen Digisms üzerinden bilgim ve iznim dışında on...ay kodu SMS’leri almaktayım. Bugün itibarıyla yaklaşık 10 dakikada bir tekrarlayan bu mesajlar tarafıma sürekli olarak gelmektedir. Tarafımdan yapılmış herhangi bir işlem, talep ve...

Yaklaşık 5 yıla yakındır Digiturk üyesiyim ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 2025 Mayıs ayında müşteri hizmet...leri tarafından aranarak bana bu paketin en avantajlı seçenek olduğu, eğer bu paketi seçmezsem 2 ay içinde ciddi bir zam geleceği söylendi. Bu beyana güvenerek üyeliğimi aylık 422 ...

Digiturk’ten abonelik başvurusu yaptım ve hafta sonu evde olabildiğimiz için özellikle cumartesi günü kurulum randevusu ...verdik. Buna rağmen ekipler, evde olmadığımız hafta içi günlerde gelmeye çalışıyor ve kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu şekilde oyalanıyorum. Bu süreçte müş...

Digiturk internet hizmetimi Hatay Erzin ilçesinde kullanıyorum ve 5 gündür evimde hiç internet yok. Modem açık olmasına ...ve defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak arıza için herhangi bir ekip yönlendirilmedi, sorunumla ilgili som...

Digiturk’e ait tüm paketleri içeren aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce, Ocak ayında iptal ettim. Abonelik iptali sırasında t...arafıma verilen kutuyu teslim ettim ve son borcumu da tamamen ödedim. Buna rağmen 15.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden üzerime icra işlemi başlatıldığını gördüm ve 22.04.2026 ta...

Digiturk üzerinden 1 yıl taahhütlü 100 Mbps limitsiz yalın fiber Neo Spor paketi ile birlikte internet aboneliği başlatt...ım; ancak yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte internet sürekli kopuyor, özellikle bazı sitelere ve uygulamalara kesinlikle erişemiyorum. Google ve YouTu...

Digiturk kutu ve faturalarımı 25 Ocak tarihinde ödeyip her şeyi teslim ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bed...eli 1800 TL'lik bir faturam oluşacak denildi; ancak fatura tarafıma henüz oluşmadığı için ödemesi alınmadı. Şimdi tarafıma avukata 5500 TL ödemem için bir talep gönderildi. Aradığı...

7 Nisan’dan beri Digiturk TV + internet aboneliğimde Batman Merkez Çamlıtep...e Mahallesi’nde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür ...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce spor paketiyle birlikte bir cihaz aldım ve aldığım günden beri cihazdan verim alamıyor...um. Cihaz sürekli kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle ödediğim ücreti boşa ödüyormuş gibi hissediyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ...

Yaklaşık 10 yıllık Digiturk üyesiyim. 20.04 Pazartesi günü Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan geçen zam...ana rağmen ekipler bir türlü gelerek internetimi bağlamadı. Adresimin yanlış olduğu söylenerek tekrar tekrar kurulum kaydı açıldı fakat somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetl...

25.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Digiturk beın Connect müşteri hizmetlerini 0 53*********06 numaralı telefonum ...üzerinden aradım. Geçmiş döneme ait borç bilgimi öğrenmek isterken, onay vermediğim bir işlem için ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Ben de bu işlem için onay vermediğimi, buna r...

Digiturk firması sürekli arama ve mesajlarla taciz ediyor mail attığım halde ısrarla ve abartılı bir şekilde devam ediyo...rlar. Arama mesaj mail hiçbir şekilde bana ulaşmalarını istemiyorum. İletişim için mail adresleri yok sadece üyelikiptal@Digiturk gibi bir mail adresi var oraya yazdım buradan sade...

Bein Connect müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede bize kutulu paket için aylık 685 TL fiyat verildi, biz de bu fiy...atı kabul ettik. Eve geldiklerinde ise telefonda verilen fiyatın üzerinde bir bedel söylediler, bu yüzden bağlantıyı yaptırmadım ve kutulu abonelik kurulmadı. Daha sonra müşteri t...

Bein Connect/Digiturk firmasıyla yaşadığım üyelik ve fatura problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Geçtiğimiz yıl çağ...rı merkezi aracılığıyla bir yıllık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Ocak ayında bu paketin süresi doldu. Süre dolduktan sonr...

Digiturk başvuru merkezi üzerinden Dismis isimli bir uygulama aracılığıyla olduğunu sandığım bir işlem sonucunda, telefo...nda mutabık kaldığımız taahhüt dışında bambaşka bir tarife ile karşılaştım. Telefonda 12 ay boyunca 349 TL olarak anlaştığımız paketin, yalnızca ilk 3 ay 349 TL olacağı, sonrasında...