Digiturk yüksek

İnternet paketim bittiği gerekçesiyle telefonla arandım ve görüşme sırasında 1’e basmam istendi. Ardından 0551********99 numaralı hattan tekrar arandım ve bana internet ve Digiturk’ün birlikte ayda 499 TL olacağı söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. Evim İzmir Kemalpaşa Yenikurudere köyünd...

Digiturk internet aboneliğimde ikinci yıl taahhüdüme rağmen haksız şekilde yüksek fatura ve modem ücreti yansıtılması sorunu yaşıyorum. 03.12.2025 tarihinde ikinci yıla geçiş yaparken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana aylık 599 TL olarak, her şey dahil bir paket tanımlanacağını,...

4 Aralık Perşembe günü, Digiturk adına aradığını belirten 0850’li bir numara üzerinden internet tarifemin bitmek üzere olduğu, Digiturk TV ve internet paketinden ayda 600 TL karşılığında yararlanabileceğimiz ve tüm takımların Süper Lig maçlarını izleyebileceğimiz söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda ...

Digiturk aboneliğimi başlatırken engelli bir birey olduğum için bana engelli indirimi uygulanacağı ve aylık faturamın 550 TL olacağı söylendi. Ancak şu anda sistemde Aralık dönemi için görünen fatura tutarı 907 TL ve bu rakam normal abonelerden bile yüksek durumda. Engelli indirimi yapılacağı söyle...

Digiturk modül kullanıcısıyım ve yıllardır televizyonumdaki modül üzerinden 4K yayın izliyordum. 3 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4K izleme özelliğinin kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı sorunları nedeniyle modülden 4K yayının kapandığını; 4K izle...

Yatalak olan babam için Digiturk internet aldım 470 TL dendi ama gelen fatura 2 katı. Babamın engel durumunu gösteren belgeleri hem kurulum yapan personel aldı hem de ben gönderdim fatura 510 dediler ama gelen fatura 800 küsur. Üye olduğun cep telefonundan. Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyoruz. Her sö...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği ve Türk Telekom altyapısı üzerinden 35 Mbps internet paketi için yaklaşık 12 Ekim tarihinde abonelik başlatıldı. Ancak bu aboneliğe rağmen ne modem ne de TV box teslim edildi, bu yüzden interneti de Bein Connect’i de doğru düzgün kullanamadım. İlk ay için 8 K...

Digiturk yayın paketim için yaptığım yıllık taahhüt bittiği halde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem şirketin kendi belirlediği yüksek fiyat üzerinden devam ettirilmiş. Bugün gelen fatura bilgisiyle bunu öğrenmiş bulunuyorum ve faturada benden 839 TL talep edilmektedir. Taahhüdüm ...

Yaklaşık 15 yıldır maç yayınları nedeniyle Digiturk üyesiyim. Bu sezon üyeliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle 5 Kasım tarihinde iptal etmek istedim. Ancak 5 Kasım ile 28 Kasım tarihleri arasında neredeyse her gün müşteri temsilcileri tarafından arandım ve sonunda 28 Kasım’da tekrar üyeliği kabul ettim....

Digiturk’ten İzmir Karabağlar adresimde 6 Kasım tarihinde internet ve Spor paketi üyeliği başlattım. Eve yeni taşındığım için adres kaydımda kullanmak üzere fatura almam gerekiyordu. Kurulum için gelen görevli, aboneliğimi başlatırken adresimi yanlış girip daire 2 olması gerekirken daire 1 olarak ka...

Digiturk internet bağlattım. Gelen görevli 1350 TL kablo parası aldı. Bağlatalı tam 1 hafta oldu ve 1 haftada 892 TL fatura geldi. Benim anlaşmam 679 TL idi. Hem 1 haftada bu kadar yüksek bir rakamın gelmesi, hem de daha kullanmadan bu faturanın oluşması bana mantıklı gelmiyor. Yardımcı olacağınızı ...

19 Eylül’de Digiturk tarafından telefonla aranarak üyelik için bilgilendirildim. Görüşmede bana hem Sporun Yıldızı hem de Yıldız Dolu paketlerinden bahsedildi. Ana paketimin 12 ay boyunca Sporun Yıldızı Paketi olacağı, ilk 2 ay boyunca ise Yıldız Dolu Paketin hediye edileceği söylendi. Sporun Yıldız...

Eylül ayında kayınbabamın üzerine engelli indirimi ile Digiturk internet üyeliği başlattık. Başvuru aşamasında engelli indirimi uygulanacağı özellikle belirtilmesine rağmen, ilk iki ay boyunca faturalar indirimsiz olarak kesildi ve Eylül ile Ekim ayı için toplam 1400 TL ödeme yaptım. Durumu fark ed...

Digiturk ile yaptığım internet + Sporun Yıldızı paketi anlaşmasında bana aylık yaklaşık 780 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Buna rağmen ilk ay 1500 TL fatura gönderildi, durumu iletmek için aradığımda bunun sadece bir aylık böyle yansıyacağı, sonraki ay düzeleceği ifade edildi. Ancak iki...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim ve üyeliğimi her yıl kredi kartıyla ön ödemeli, yıllık paket şeklinde ve oldukça uygun bir fiyata yeniliyordum. Son olarak yıllık paketimi aylık yaklaşık 199 TL’ye denk gelecek şekilde kullanıyordum. Paket yenileme dönemim yaklaşınca tarafıma aylık 1.099 TL gibi s...

Digiturk İnternet + TV aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir fatura problemi yaşadım. Taahhüdüm 3 Aralık’ta sona erdi. Taahhüt yenileme ile ilgili olarak daha önce Digiturk tarafından arandım, ben de bir önceki taahhüt döneminde yaşadığım sorunları anlattım ve tarafıma geri dönüş yapılac...

15 Kasım Cumartesi günü saat 11:59’da 0212 473 73 73 numaralı telefondan Digiturk yetkilisi tarafından arandım. Taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu, istersem yenileyebileceğim söylendi. Görüşmenin ses kaydı sizde de mevcuttur. Temsilciye teklifin ne olduğunu sordum, Eğlence ve Avrupa’nın + inter...

Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketimde bilgim ve onayım olmadan, hiçbir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır iki katı ücret ödeyeceğim şekilde üst pakete geçirilmişim. Bunu faturamı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir arama, SMS ya da onay alınmadan böyle bir değişiklik yapılması...

Digiturk’teki taahhüdüm bittikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimi, artık hizmet almak istemediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm temsilciler, 'Tamamdır, bu şekilde not alıyoruz' diyerek talebimi kayda aldıklarını söylediler. Ancak buna rağmen Aralık a...

Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 849 TL olan faturam için beni telefonla arayarak 690 TL üzerinden 2027 yılına kadar taahhüt verebileceklerini söylediler. Normalde taahhüdüm 2026 Temmuz’da bitecekti, ben de telefonla sunulan bu yeni teklifi, 690 TL olarak belirtildiği için kabul ettim. Ancak ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Bugün şiddetli yağmur nedeniyle Digiturk kanallarını izleyememeye başladım. Yağmur sonrası uydu anteninde “kısa devre oluştu” hatası almaya başladım. Kablo bağlantılarını ve uydu sisteminin yerini kontrol ettik, hiçbir değişiklik veya ku...

1015333231 numaralı Digiturk abonesiyim. Uzun yıllardır Digiturk kullanıyorum. Son yaklaşık 2 aydır sadece TV8 kanalını izlerken yayın donuyor, görüntüde karlanmalar oluyor ve kanal izlenemez hale geliyor. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yaşamazken bu problemin sadece TV8’de olması beni mağdur edi...

28 Ekim tarihinde Denizli Honaz Gürlek Mahallesi’ndeki adresime Digiturk’ten bir yıl taahhütlü “sınırsız internet + taraftar paketi” kampanyası için başvuru yaptım ve yaklaşık 500 TL civarında bir ücretle bu pakete onay verdim. Kurulum yapıldıktan sonra ise bilgim ve onayım dışında adıma iki ayrı ab...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk müşterisiyim ve özellikle son yıllarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Plus kutu kullanıyorum ve neredeyse her yıl mutlaka bir arıza yaşıyorum. Son olarak dünden beri yine kutu arızası nedeniyle yayın alamıyorum. Uzaktan yardım ile çözü...