Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Aşırı Zam

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve 2026 yılı itibarıyla uygulanan fahiş ve kabul edilemez fiyat artışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Daha önce 329 TL ödediğim paket için bana önce 1050 TL, iptal talebim üzerine ise 750 TL teklif edildi. 329 TL’den 750 TL’ye çıkış, yaklaşık yüzde 128’lik bir artışa, 1050 TL’ye çıkış ise yaklaşık yüzde 219’luk bir artışa denk geliyor. Bu oranlar, hiçbir şekilde makul, mantıklı ve tüketici lehine yorumlanabilecek artışlar değildir.

Tarafıma bu fiyat değişikliği SMS ile bildirildi ve itiraz ettiğimde müşteri temsilcisi yalnızca “güncel ekonomik şartlar” ifadesini tekrar etmekle yetindi. Devletin genel olarak belirlediği artış oranları yaklaşık yüzde 30 seviyesinde tutulurken, Digiturk’ün yüzde 100’leri aşan zam oranları uygulaması, tüketiciyi açık şekilde zor durumda bırakan ve hakkaniyet ilkesine aykırı bir uygulamadır. Bu kadar yüksek ve orantısız artışın, tüketici hakları ve sözleşme adaleti bakımından da tartışmalı ve hukuken sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Digiturk’ten talebim, Sporun Yıldızı paketi ücretimin eski fiyat olan 329 TL esas alınarak en fazla yaklaşık yüzde 30 seviyesinde, makul ve yasal çerçeveye uygun bir artışla güncellenmesidir. Mevcut haliyle uygulanan yüzde 100’leri aşan bu zamların acilen gözden geçirilmesini, fahiş artışın iptal edilerek adil, ölçülü ve tüketiciyi koruyan bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.