Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
26.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 30.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken birgündekargo gönderim, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ya da tarafıma yapılan bilgilendirmelerde net bir teslimat tarihi belirtilmedi.
Bu süreçte birgündekargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak teslimatla ilgili tatmin edici, net bir tarih ve açıklama alamadım, hatta kendilerinin de bilmediğini ifade ettiler. Bu belirsizlik ve uzun süren gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve en geç 24 saat içinde gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.















