to read complaints and reviews, or file yours.Yavaş Ve Kesintili İnternet, Aylık Fatura Anlaşmadan Yüksek
Digiturk üzerinden internet hizmeti almaktayım 100 Mbps olması gereken paketim Yaklaşık 1 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Abonelik sırasında aylık 800 TL olarak anlaştığım pakete karşılık ilk faturam 1.388 TL olarak geldi. Ne hız ve bağlantı kalitesi aldığım hizmete uygun ne de gelen fatura anlaştığımız tutarla örtüşüyor. Abonelik/müşteri numaram 1030814956’dır.
Hem internet hız ve kopma sorunlarının teknik olarak düzeltilmesini hem de faturamın taahhüt ettiğimiz 800 TL tutarına göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu cidden çok kötü bir durum acil destek bekliyorum
Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan ne bir düzeltme oldu hala aynı hatta daha da kötüleşti kesinlikle bu durum çok sinir bozucu
Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen durum daha da kötüleşti ve ne arayan oldu ne bir düzeltme gerçekten sinir bozucu
