to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Atlama Sorunu İçin 700 TL Servis Ücretine Karşı Çıkıyorum
Digiturk uydu alıcımda son 4 gündür kanal atlama sorunu yaşıyorum. Örneğin 23. Kanaldan sonra direkt 76. Kanala geçiyor ve aradaki kanallar listede hiç görünmüyor. Sadece kanal atlama problemi var, görüntü ya da yayın kesintisi yaşamıyorum.
Bu durum için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, problemi çözmek için 700 TL servis ücreti talep edildi. Kendi cihazlarındaki yazılımsal veya yayınla ilgili bir problem için benden ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Uydu alıcısındaki kanal atlama sorununun tarafınızca ücretsiz olarak kontrol edilmesini ve gerekli ise güncelleme veya cihaz değişimi sağlanarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Uydu alıcımda kanal atlama sorunu var, son 4 gündür devam ediyor, Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda 700 TL servis ücreti talep edildi ve henüz bir çözüm almadım.
