Digiturk vazgeçildi

Digiturk abonesiyim. İlk yıl kurulduğumda hiçbir problemle karşılaşmadım, ancak taahhüt yenileme sonrası, 2 gün öncesine kadar problem yokken maalesef 2 gündür Bein Sports kanalları açılmıyor. Aradığımda ise TV yetkili servisini çağırmam gerektiği söyleniyor. Diğer kanalların çalıştığını belirttiğim...

06.08.2025 tarihinde saat 17.35’te Digiturk müşteri hizmetlerini (0850 242 73 73) aradım ve paket almak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, modül-kart şeklinde bir hizmetin olmadığını söyledi. Oysa çevremde bu hizmeti kullanan tanıdıklarım var ve bu nedenle bilgi almak istemi...

Digiturk internet ve Digiturk uydu için 02.08.2025'de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru ve kayıt oluşturduktan sonra, Digiturk'ün bildirimi ile internet kurulumu için görevliler geldi. Uydu ve internet kurulumu için Giresun merkezden 04.08.2025'de bir kadın görevli arayarak randevu oluşturmak için...

03.08.2025'de Digiturk uydu kurulumu için talepte bulundum. Ancak internet üzerinde çok fazla sahte ve gerçek olmayan Digiturk sitesiyle karşılaştım. Hangi sitenin gerçek Digiturk’e ait olduğunu anlayamamak ciddi bir güvenlik zafiyeti oluşturuyor. Bu nedenle kurulumu iptal ettim ve hizmetten vazgeçt...

Digiturk üyeliği başlatmaya çalışıyorum. Tam 9 gündür gelip kurulum yapacaklarını söylüyorlar. Aradığımda, müşteri hizmetlerine 50 dakikada bağlanabiliyorum ve sürekli kayıt oluşturuluyor. Ancak ne arayan var ne soran. Daha üye olamadan gösterilen bu beceriksizlik nedeniyle üyelikten vazgeçtim.

Arkadaşımın şikayetini paylaşmak istiyorum. Merhaba, evime kurulum için gelen servis ekibi sinyal olmadığını ve 45 metre kablo gibi malzemeler gerektiğini, bunun 2500 lira tuttuğunu söyledi. Kurulum için 550 lira, aylık abone ücreti talep edildi. Sağlayamadığınız hizmetin iptali için benden 3800 lir...

Merhaba, evime kurulum için gelen servis ekibi sinyal olmadığını ve 45 metre kablo vb. Malzemeler gerektiğini bunun 2500 lira tuttuğunu söyledi. Kurulum için 550 lira + aylık abone ücreti. Ve sağlayamadığınız hizmet iptali için benden 3800 lira cayma bedeli istiyorsunuz. Aylık parasını ödediğim hizm...

16 gün önce Digiturk VDSL internetim, bana haber verilmeden kesildi. Aradığımda, fiber optik kabloya geçmem gerektiği söylendi. Kabul ettim ve bir an önce geçiş yapılmasını istedim. Her gün arıyorum, bugün gelecekler, yarın gelecekler diyerek sürekli oyalıyorlar. 16 gündür ne gelen var ne de giden. ...

Digiturk'ü iptal ettirdim, ancak Neo adında bir şey nedeniyle hâlâ para alıyorlar. E-Devlet üzerinden tüm işlemleri denedim, fakat fesih başvurusu hata veriyor. Artık yeter, lütfen iptal edin. Kullanmadığım bir hizmetten iki aydır para alıyorsunuz. İnsanlardan haksız yere ödeme almaktan vazgeçin.

21.07.2025 tarihinde esime 299 TL aylık ödeme karşılığında Digiturk üyeliği aldım. Halihazirda kendi üyeliğimi iptal ederek 22.07.2025 tarihinde kendi üyeliğim üzerinden daha uygun fiyatta teklif alarak mevcut üyeliğimin devamını sağladım. Ancak aradan 24 saat geçmeden esimin üyeliği (1028583795) ip...

Bein Connect üzerinden yıllık üyelik aldım ve 4800 lira ödedim. Üyeliğimi 3 ay kullandıktan sonra artık izlememeye başladım ve iptal talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır sürekli aranıyorum. Her aramada, artık kullanmadığım için iptal etmek istediğimi belirtiyorum. Ancak vazgeçmem için her gün a...

Digiturk müşteri hizmetlerini sayısız aramama rağmen ulaşamıyorum... Neyse onlar arada canları sıkılınca beni arıyorlar randevu veriyorlar. Kurulum için... Kaçdefa gün ve saat verdiler. Hepsin de evde hazır bekledim ne arayan var ne soran. ((bir de istediğin kadar geri ara ulaşamıyorsun) ) Aradan bi...

Sürekli internet kesintisi yaşadığım için Millenicom kullanan arkadaşımdan aldığım 0850 480 87 93 ve 0850 480 7292 numaralarını aradım açmadılar. Sonra bana 0216 212 5285 numarasıyla geri dönüş yaptılar. Millenicom portlarının dolu olduğunu o yüzden internetimin sık kesildiğini ve beni ücretsiz başk...

13 yıldır Bein Sports üyesiyim. Son 3 yıldır hep peşin ödeme yapıyorum. Haziran ayında sözleşmem dolmuş, ancak bir bilgilendirme SMS'i dahi atmayan bu firmayı kınıyorum. Bir aylık 1066 TL fatura yansıtmışlar. 2-3 aydır decoder satmak için haftada 3-4 kez aramasını biliyorlar. Eski üyelerini düzeltme...

Digiturk'ten 07.07.2025 tarihinde Avrupa'nın Yıldızı ana paketime ek olarak Samsunspor Taraftar paketi aldım. Kredi kartına 720 TL 12 ay taksitle çekim yapıldı. Aynı gün Samsunspor taraftar paketini iptal ettirip 1500 TL tek çekim karşılığında Süper Lig ek paketi satın aldım. İptal ettirmiş olduğum ...

Bizde anlatılanlar şeklinde Digiturk tarafından mağdur edildik. İnternet paketimize dahil ve hiçbir ücret alınmayacak diyerek Digiturk üzerinden arama yaptılar. Bunun bir kampanya olduğunu ek ücret alınmayacağını ısrarla belirttiler. İptal etmek istediğimizde de günlerce arayıp vazgeçmemiz için pake...

Digiturk üyeliği için internette ilk karşıma çıkan digiturk.net.tr ve 08502557373 numaralı hattı aradım. Anlaşma sağlamak üzereyken şüphelendiğim için işlemi onaylamadım ancak T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi verdim. Vazgeçtikten sonra ise sürekli aranmaya devam edildim. Bu numarayı araştırdığ...

Digiturk'ün internetini almış bulunmaktayım. Hayatımın yanlışını yaptım. 10 gündür, çok basit bir Google sayfası bile açamıyorum. Evden çalışmam gerekiyor fakat internetim yok. Daha da kötüsü, müşteri hizmetlerine ait bir numara var ama bakan yok; sadece kaset kaydı var, 40 dakikadır boşa bekliyorum...

Ad Soyad: İbrahim Y***** Abone No: 1020942984 Digiturk ile olan taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yeni taahhüt için 1050 TL civarında bir fiyat önerildi. Bu teklifi reddettim. Ardından tekrar arandım ve bu kez 850 TL civarında bir teklif sunuldu. Önceki fiyatım yaklaşı...

Üyelik iptali için başvuru yaptım. Aradan bir süre geçtikten sonra genel müdürlükten arayıp bana, 'Üyeliğinizi iptal etmeyin, size şu tarifeleri şu fiyata verelim.' diye teklifte bulundular. Ben de verdikleri fiyat ve paket cazip geldiği için kabul ettim ve üyelik iptalinden vazgeçtim. Kısa süre son...

Bugün eşim ve ben Digiturk üyeliği yaptırmayı düşünüyorduk, ancak sonradan vazgeçtik. Buna rağmen, hem eşimi hem de beni farklı farklı numaralardan defalarca arayarak rahatsız ediyorlar. Engellediğimiz bir numaradan bile 27 kez aramışlar. Her defasında istemediğimizi belirtmemize rağmen bizi rahat b...

5 yıllık Digiturk aboneliğim olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetlerinin arayıp yüksek fiyatlarla paketimi yenilemeye çalışması gerçekten üzücü. Aynı paketi başka bir kişiye daha uygun fiyata sunarken bana daha yüksek fiyat teklif edilmesi adil değil. Sabit bir fiyat politikası uygulayın ya da k...

0850 771 18 03 numaralı telefondan aranarak, Vodafone ev interneti taahhüdüme ek olarak Vodafone TV ile ortak yürütüldüğü söylendi ve ev interneti ücretimin 570 TL değil, ilk iki ay 250 TL, diğer aylar ise 500 TL olacağı belirtildi. Ben de aboneliği başlatabileceklerini söyledim. Abonelik başlangıcı...

Digiturk'ten şikayetçiyim. Beni arayıp Superonline internetimin kampanyasının bittiğini söylediler. Ben de Superonline'dan arıyorlar diye düşündüm. O anda bir linke tıklatıp onaylattılar. Sonra Superonline'ı aradım, onlar aramadıklarını söylediler. Kuruluma geleceklerdi, istemediğimi ve vazgeçtiğimi...