Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Şikayeti

profile
21 Nisan 15:47
405

Digiturk üzerinden Adem Ç**** adına ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık altı aylık abonelik sürecim boyunca defalarca bağlantı sorunu yaşadım. Gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İstanbul Tarabya Bayırı yanındaki Armağan Sokak’ta ikamet ediyorum ve burada altyapı eksikliği nedeniyle 50 megabit bağlantı hızını bile verememeleri, bu çağda kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu sorunların Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını biliyorum ancak sonuçta hizmeti Digiturk üzerinden aldığım için muhatap olarak siz varsınız. Sürekli aynı problemlerle karşılaştığım ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmediği için artık arama yapmaktan da vazgeçmiş durumdayım.

Sürekli kopma yaşayan, düşük hızlı ve istikrarsız bir internet hizmeti almak istemiyorum. Bulunduğum adreste altyapının iyileştirilmesini, internet hız ve bağlantı kalitesinin taahhüt ettiğiniz seviyeye çıkarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bana a************@windowslive.com e‑posta adresim üzerinden de ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunları Nedeniyle Taahhüt Edilen Hızın Ulaşılamaması Ve Faturanın İadesi Talebi

profile
Mehmet
06 Şubat 15:40
316
altyapi-sorunlari-nedeniyle-taahhut-edilen-hizin-ulasilamamasi-ve-faturanin-iadesi-talebi-1.jpg

Digiturk İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunları

profile
14 Mart 11:40
447
Digiturk İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz