Digiturk üyelik

2 Ağustos 2024 tarihinde Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik satın alıp, ücretini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Üyeliğim, ödediğim süre sonunda otomatik olarak ve bilgim dışında devam ettirilmiş. Bugün, adıma kayıtlı diğer telefon numarama gelen mesaj ile 2544,07 TL tutarında bir fatura çık...

16.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği satın aldım. Üyelik işlemlerimin ardından cihaz kurulumu için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez kurulum için arandım, o gün müsait olmadığımı belirttim ve iki gün sonra gelmelerini rica ettim. Kabul ettiklerini söylediler fakat bir daha tara...

20 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk dijital platform üyeliğimi başlattıktan 24 saat geçmeden yasal hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen, herhangi bir hizmet veya ekipman kullanmamış olmama ve tarafıma cayma bedeliyle ilgili bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, 1800 TL tutarında asıl...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve aboneliğimi düzenli olarak yeniliyorum. Üyelik numaram: 1022094451. Bu yıl taahhüt yenilemesi sırasında telefonla arandım ve yeni yıl taahhütlü paket kapsamında yıl boyunca tüm maç kanallarını izleyebileceğim bilgisi tarafıma verildi. Bu bilgiye güvenerek paketi onayla...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Paketine ek olarak, 23.08.2025'de 1 yıl geçerli olmak üzere 1500 TL ödeyerek ek paket satın aldım. Satın alma sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ana paketimin taahhüdü bitse bile ek paketi sorunsuz şekilde kullanabileceğim ve ek bir ücret...

01.07.2025 tarihinde Digiturk TV ve internet paketlerimi güncelledim. Ancak, bu değişiklik faturama yansıtılmadı ve hala eski paket tutarı üzerinden ücretlendiriliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; kayıtlar incelendi, haklı olduğum teyit edildi ve fazla alınan tutarın iade edileceği, y...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi online işlemler üzerinden uzattım. Ancak, üyeliğimi uzattıktan sonra hem eski hem de yeni üyeliğimden ücret almaya devam ettiklerini fark ettim. Yaklaşık iki aydır, biri 629 TL, diğeri 402 TL olmak üzere iki ayrı ücret kredi kartımdan çekiliyor. Müşteri numaram: 100278...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, üyelik başlangıcımdan bu yana faturalarıma her ay yaklaşık 150 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar 12 ayın sadece 2 ayı için bu fazla ödemeyi yaptım, diğer ayların ödemesi ise henüz gerçekleşmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. ...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim. 3 Ekim tarihinde, daha uygun fiyatlı olduğu için eşim adına önerilen Spor Paketi’ni satın aldım. Ancak 10 Ekim’de yapılan kurulumdan sonra, taahhüt edilen ürünlerin pakette olmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak ve ü...

11.09.2025-12.09.2025-13.08.2025 tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve bana TurkNet ile ortak bir kampanya olduğu, Digiturk ve TurkNet hizmetlerini toplam 399 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Eve gelip cihaz kurulumu yapıldı. Ancak daha sonra öğrendim ki, aslında böyle bir kampanya yokmuş ve s...

Digiturk taraftar paketi üyeliğimin, onayım olmadan bir yıl daha uzatıldığını fark ettim. Haziran ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça ilettim. Ancak sözleşme sürem henüz dolmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Geçen ay online işlemlerden kontrol ettiğim...

Digiturk’e yeni abone oldum ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında tarafıma yapılan geri dönüşte, teknik servisin geleceği ve kurulum için 500 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bu ücreti kabul ettim. Kısa bir süre sonra bir Digiturk bayisi tarafından arandım v...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini yaklaşık üç ay önce talep etmeme rağmen, bu talebim işleme alınmadı ve üyeliğim devam ettirildi. Sonrasında tarafıma 700 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iptal talebimin alınmadığını öğrendim. Daha önce de defalarca iptal...

Digiturk Spor Paketi’ne yaklaşık 1 yıl önce, bilgim ve onayım dışında üyelik yapılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir taahhütte de bulunmadım. Üyelikle ilgili bana herhangi bir fatura, belge ya da bildirim gönderilmedi. Ancak kısa süre önce adıma 1000 TL...

Yıllardır Digiturk, yeni adıyla Bein Connect üyesiyim. Her yıl yüksek fiyatlarla üyeliklerimizi devam ettirdik ama artık yeter. Spor paketi üyeliğim bitmesine rağmen, kendi inisiyatifleriyle üyeliği devam ettirip yüksek bir fatura oluşturmuşlar. Ayrıca, bir önceki ay teklif ettikleri rakamın üstünde...

Digiturk üyesiyim. Eylül ayında taahhüdümü güncelledikten sonra, 2 Ekim 2025 tarihinde saat 12.08'de 0212 473 73 73 numaralı Digiturk genel merkezinden arandım. Arayan temsilci, bana özel bir kampanya kapsamında 15 ay boyunca ayda 149 TL karşılığında Digiturk’teki tüm kanalları kullanabileceğimi ile...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili hiç aboneliğim olmamasına rağmen, adım ve bilgilerim kullanılarak Fenerbahçe taraftar paketi hizmeti satın alınmış gibi tarafıma fatura kesilmiştir. Faturada yer alan T. C. Kimlik numarasının yanlış yazılmış olması, bu işlemin bana ait olmadığını açıkça göstermektedir...

Geçen hafta cumartesi günü, İstanbul Kadıköy’de Digiturk Göztepe bayisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından eşim aranarak, Türk Telekom kullanıcısı olduğumuz için 1 yıl ücretsiz Digiturk üyeliği ve internet faturamızın yarısının ödeneceği söylenerek kampanya teklifi yapıldı. Eşim kabul etti ve aynı...

10.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye oldum ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 03.09.2025 tarihinde, ödeme yaptığım bu paketle ilgili olarak 8.159,26 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sorun olduğu ve incele...

Haziran-Temmuz aylarında yeni yaptırdığım Digiturk üyeliğimle birlikte Zekeriyaköy adresime teslim edilen kumanda, ilk günden itibaren arızalıydı. Özellikle 1 tuşu ve ses açma tuşu hiç çalışmıyordu. Bu nedenle başka birinden aldığım eski bir kumandayı aylardır kullanmak zorunda kalıyorum. Konu ile ...

Geçtiğimiz yıl internet ve maç izlemek için Digiturk abonesi olduk. Üyeliğimizin bitmesine 3 ay kala arandık ve yeni bir üyelik teklif edildi. Telefonda vaat edilen tüm maçları izleyebileceğimiz, ücretsiz modem verileceği ve eski üyeliğimizin yeni üyelikle birleştirileceği söylendi. Ancak, onayladığ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim (Üyelik No: 1020760644). Yaklaşık 1 aydır, ücretini düzenli olarak ödediğim halde sadece TRT kanallarından yayın alabiliyorum, diğer ulusal kanallar ve spor paketindeki yayınlar tamamen kapalı. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Müşteri hizmetlerin...