Yanıltıcı Telefon Aramalarıyla Açılan Yetkisiz Digiturk Üyeliği Ve Kişisel Veri Kullanımı

12.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Digiturk’ten arıyormuş gibi tanıtarak Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti ve Digiturk paketinin birlikte olduğu bir kampanya sunduklarını, bu paketin aylık 399 TL olduğunu söylediler. Telefonuma SMS ile bir link gönderdiler ve bu kampanyadan yararlanabilmem için bu link üzerinden onay vermemi istediler. Ben de verilen linkten onayladım ve sesli onay da verdim.

Onay işleminden sonra SMS ile gönderilen linklere tekrar girmek istediğimde hiçbirine erişemedim. Bunun üzerine Türk Telekom’u arayarak modem değişikliği yapılmadan, kendi altyapıları üzerinden böyle bir ev interneti + Digiturk paketinin görünüp görünmediğini sordum ve böyle bir kampanya ya da paket olmadığını öğrendim. Daha sonra beni arayan numaralara tekrar ulaşmaya çalıştığımda hiçbirine ulaşamadım.

Şu an sadece adım, soyadım ve telefon numaram kullanılarak 399 TL’lik bir Digiturk üyeliği açıldığını görüyorum, fakat bu üyeliğe dair ne şeffaf bir bilgilendirme yapıldı ne de bana ulaşılabiliyor. İşlemin gerçekliğini teyit edemediğim, Türk Telekom tarafında da böyle bir paket kaydı olmadığı ve arayan numaralara artık ulaşılamadığı için kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Bu nedenle, adıma açılan Digiturk üyeliğinin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, kişisel verilerimin (ad, soyad, telefon vb.) sistemlerinizden silinmesini ve bu veya benzeri tanıtım/satış gerekçeleriyle bir daha telefonla aranmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.