Digiturk üyelik

Kasım ayında internetimi Digiturk’e taşıma talebiyle başvurdum. Telefonda defalarca kez özellikle sordum ve mevcut internet sağlayıcımı arayıp herhangi bir işlem yapmam gerekmediği, taşıma işlemi olduğu için eski internetimin otomatik olarak kapanacağı söylendi. Buna güvenerek eski firmamla hiçbir i...

Digiturk’ten herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma 05.03.2026 tarihinde SMS yoluyla 1027725048 numaralı üyeliğe ait olduğu belirtilen 936,25 TL tutarında bir fatura gönderildi. Benim Digiturk’te bildiğim ve aktif olan herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Yaklaşık iki yıl önce sadece bir...

25.02.2026 tarihinde Vodafone Net tarafından arandığımı sanarak açtığım bir telefon görüşmesinde aslında Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone 5G’ye geçeceğim, bu geçişi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin bana “hediye” olarak verileceği söylendi. Ayrıca “Digiturk Vodafone 5G a...

Bein Connect Eğlence Avrupa paketi için Ziraat Bankası üzerinden 1 yıllık hediye üyelik aldım. Bu hediye süresi bittikten sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğim ücretli olarak devam ettirilmiş ve tarafıma Mart ve Nisan ayları için toplam 413 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Üyeliği başlat...

Digiturk 50 Mbps fiber internet hizmeti için Şubat ayının başında Ankara Mamak’ta kendi adıma, E*** S***** Ş**** olarak üyelik başlattım. Kurulum ve aktivasyonun ücretsiz olacağı, modem ücretinin de dahil olduğu ve her ay 589 TL ödeyeceğim şeklinde net bir şekilde anlaşmamıza rağmen, Şubat ayına ait...

Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım televizyon nedeniyle bana bir yıllık Bein Connect üyeliği hediye edildi. Bu sürenin dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Mart ayına ait 959 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bu otomatik...

Digiturk ve Bein Connect üzerinden maç izlemek için ocak–şubat ayı döneminde üye olmaya çalıştım. Aktivasyon kodu telefonuma geliyor, kodu eksiksiz giriyorum ancak sistem sürekli hata veriyor, defalarca denememe rağmen üyelik bir türlü tamamlanmıyor ve bu yüzden maçı izleyemiyorum. Tüm bu uğraşa ve...

Geçen ay İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’ndeki evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım. Kurulum sırasında bana bir yıl boyunca aylık 569 TL ücret ödeyeceğim, bu tutara maç yayınları ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için tarafım...

Digiturk’ten geçen yıl taraftar spor paketi satın aldım ve 12 aylık abonelik bedelini peşin olarak ödedim. Sürem Mart 2026 itibarıyla doldu ve ben paketimi yenilemedim. Buna rağmen bugün tarafıma SMS ile 775,75 TL tutarında bir fatura gönderildiğini gördüm. SMS sonrası müşteri hizmetlerini aradığım...

Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla sona erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d...

Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar paketini 12 ay taksitle satın aldım ve üyeliğimin bu ay itibarıyla sona ereceğini düşünerek hareket ettim. Tüm yıl boyunca taksitlerimi ödedim ve sözleşmemin 12. ayın sonunda biteceğini varsaydım. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriniz ta...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten internet paketi satın aldım. Satış yapılırken internetin yanında Bein Connect hizmetinin hediye olduğu, asıl ödemenin internet paketi için olacağı söylendi. Aylık 569 TL internet ücreti üzerinden bilgilendirildim ve buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra taşın...

Digiturk üyeliğimin fesih sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mart 2026 tarihi itibarıyla online işlemler üzerinden üyelik feshi başvurusunda bulundum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin o an itibarıyla sonlandırıldığını özellikle teyit ettim. Buna rağmen, 5 M...

23.02.2026 tarihinde cayma bedeline rağmen mevcut internet aboneliğimi iptal ederek hattımı Digiturk’e taşımaya karar verdim ve telefon üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru ve taşıma aşamasına kadar verilen destek ve yönlendirmeden memnundum. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen ev adresimde hâlâ h...

Dün saat 16:00 civarında Digiturk adına arandım ve tarafıma Digiturk üyeliğimin başladığı söylendi, ardından SMS ile çeşitli linkler gönderildi. Bu linklerin hiçbirine tıklamadığım, hiçbir onay vermediğim ve hiçbir sözleşmeyi kabul etmediğim halde, benim adıma abonelik başlatıldığını öğrendim. Ben k...

Digiturk'te yıllık paket aldım ve her paket sonlanmasına yakın her gün arayan Digiturk her arayanada üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğim halde ve hiçbir arayan iptal için arayıp böyle şöyle yapmanız lazım diye söylemek yerine sadece üyelik yenilemek için bilgi verdikleri için gerçekten çok s...

Digiturk’e şubat ayında üyelik açtırdım, o günden bu yana aldığım hiçbir paketi aktif şekilde kullanamadım. Tüm paketlerim kapalı olmasına rağmen düzenli ödeme yapmam bekleniyor ve ben kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle fesih başvurusu yaptım; ancak son 3 gündür Digi...

1001579719 numaralı Digiturk üyeliğimi 30.01.2023 tarihinde sonlandırmama rağmen, 17.04.2023 tarihine ait bir fatura çıkarıldığını ve bu tutarın icra takibi borcu olarak yansıtıldığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak aradığım avukat, 120 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiğini, ödemeyi de TR69**********...

Digiturk ile yaşadığım üyelik iptali ve sonrasında başlatılan haksız icra süreci nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğim hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edildi. Sonrasında beni arayıp kutuyu teslim etmem gerektiğini söylediler. Ben de 12 Ocak saat 15:27’de İstanbul Beylikdüzü Yakuplu ş...

1027537763 Bein Connect üyeliğim için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.940 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde hemen şikayet dilekçesi oluşturdum ve inceleme sonras...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti, aradan geçen onca süreye rağmen bir türlü aktif edilmedi. 25.02.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, 27.02.2026’da Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi’indeki adresime servis kuruluma geldi ancak internet hizmeti aktif edilmedi. Eski internetimi nakil ...

Van ilinde Digiturk yetkili servisi olarak hizmet veren Digiturk – Metro Güvenlik Teknoloji Sistemleri firmasıyla ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Teknik bir problem nedeniyle iki gündür defalarca servisi aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıy...

04.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet üzerinden dijital üyelik, internet TV ve taraftar paketi içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 479 TL bedelli bir pakete onay verdim. Görüşmede tarafıma açıkça 479 TL olarak bilgi verildi ve bu ücrete onay verdim. Aynı gün tarafıma gel...