Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Haksız Ücret İtirazı

34

Digiturk spor paketini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem 20.07.2026 tarihinde bittiği halde, Digiturk herhangi bir onayım olmadan üyeliğimi kendiliğinden uzatmış. Eylül 2026 dönemi için hesabıma 2.149,45 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm.

Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını, uzatmayı iptal edemeyeceklerini söylediler. Ne sözlü ne yazılı olarak benden onay alınmadan taahhüdün uzatılması ve bunun üzerinden ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Digiturk’ün onayım olmadan yaptığı bu haksız taahhüt uzatmasının derhal sonlandırılmasını, üyeliğimin taahhütsüz olarak kapatılmasını ve Eylül 2026 dönemine yansıtılan haksız ücretin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ağustos 2026 Aylık Faturasının Haksız Kesilmesi Ve İptal Talebi

211

Digiturk’te spor paketi aboneliğim bulunuyor ve Kasım 2026 tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisi verildiği için bu tari...

3 Destek

Digiturk’ten Yetkisiz 2.475 TL Fatura Ve Cevapsız Müşteri Desteği

103

Digiturk spor paketi üyesiyim. Taahhüdüm bitmeden 3 Ağustos’ta Digiturk tarafından aranarak 259 TL aylık ücret üzerinden...

1 Destek

Onaysız Otomatik Yenileme Ve 1.452,61 TL Ücret İtirazı

163

"Üyeliğim otomatik yenilendi ve 1.452,61 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekstra indirim sözü verildi fakat faturayı ödemek zorunda kaldım. Eda Hanım süreci olumlu bir şekilde çözerek sorunu giderdi, diğer temsilciler ise yeterli değildi. Verilen indirim sözü de tutuldu."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Yağmurlu Havalarda Yayın Olmaması

Digiturk YağmurluHavalarda Yayın Olmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Digiturk Faturamı 2 Kez Çekmiş

Digiturk Faturamı2 Kez Çekmiş

Profil fotoğrafı
Bahadır
Digiturk Kanal Bulunamadı Hatası

Digiturk KanalBulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer

Öne ÇıkanKonular