to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yıldız Paket Kurulum Ve Cihaz Gecikmesi
Digiturk’ten Yıldız Paket satın aldım, 868 TL ödeme yaptım. 11 Ağustos’ta kurulum talebi oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ne cihaz gönderildi ne de kurulum için gelen oldu. Bursa Yıldırım ilçesinde oturuyorum ve hâlâ hizmeti kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlara cevap veren olmuyor, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Hem cihazım yok, hem kurulum yapılmadı, hem de ödediğim para karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.
Cihazın bir an önce gönderilmesini, kurulumun acilen yapılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıldız paket için 868 TL ödeyip cihaz ve kurulum almadım, iletişim kurulmadı ve mağdur oldum. Şimdi iptal istiyorum ve ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
