to read complaints and reviews, or file yours.İnternet taşıdığımı saniyede yayın gitti ve bir daha internet ve TV yayını yok. Mağduriyetim çözülemedi, karşınızda muha...tap da Digiturk. Pişmanlık, böyle olumsuz bir şeye nereden bulaştım? Temsilcisi de, müşteri teknik servis temsilcisi de kötü ötesi; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Öneremem.
Digiturk kullanıcısıyım, DT 9103 HD cihazım için bazı kanallarda özellikle 77. Kanalda yaşadığım sorun sebebiyle müşteri... hizmetlerini aradım. 22 Temmuz tarihinde görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri bana servis ücreti olarak toplamda 700 TL ödeyeceğimi söylediler, bu ücrete ek bir bedel olmayacağını
Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum, ayrıca cep telefonumdan da taraftar paketi kullanıyorum. İnternet hattım u...zun süredir son derece yavaş, neredeyse kaplumbağa hızıyla çalışıyor. Bu süreçte modem arızası nedeniyle iki kez teknik servis geldi, her ikisinde de arızanın altyapı kaynaklı oldu
Digiturk’ün 75 Mbit internet paketi için eve teknik servis yönlendirildi, ben evde yokken kuruluma gelmişler. Modemi evd...e elektrik olmayan, kullanım açısından son derece saçma bir noktaya takıp alelacele evi terk etmişler. Evde sadece yaşlı annem olduğu için ne olup bittiğini anlayamadan imza alıp i
23584864 numaralı Digiturk abonesiyim. 1 haftadır çoğu kanalım eksik; müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olamı...yor. Her şeyi denedik, eksik kanallar geri gelmiyor ve bu sizin sorununuz olmasına rağmen neden düzelmesi için benden 700 TL ücret talep ediliyor teknik servis için? Ben her ay gec
Digiturk’ten spor paketi için başvuruda bulundum ve kurulum için randevu oluşturuldu. 21.07.2026 tarihinde gelen teknisy...enler bazı aksaklıklar nedeniyle kurulumu yarım bıraktı ve daha sonra tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Bu görüşme sırasında benden herhangi bir ödeme alınmadı ancak kart b
Digiturk abonesiyim ve özellikle Digiturk TV 100 kanalında uzun süredir sinyal gidip gelme sorunu yaşıyorum. İlk kurulum... sırasında bu tarz bir problemi yaşamamak için özellikle belirtilmiş ve bu nedenle özel bir parça takılmıştı. Buna rağmen sinyal sorunum devam ediyor. Bugün ise ücretsiz ve herkes
Digiturk uydu yayını için yeni abonelik başvurusu yaptım ve 21 Temmuz günü saat 17.30’a kurulum randevusu verildi. Ancak... verilen gün ve saatte hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yine mağdur edildim. Aynı durumu yaklaşık 1 yıl önce de yaşadım, o zaman da randevu
Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınlarında sorun yaşamaktayım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresi...mde TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu durum üzerine yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. B
Uzun süredir Digiturk DT3501C model cihaz kullanıyorum. Cihaz bir süredir arada sırada yayına görüntü vermemeye başlıyor..., ekranda sadece siyah ekran kalıyordu. Son dönemde ise bu sorun çok sık hale geldi ve artık neredeyse sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizm
Digiturk abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde iki gündür yayınım kapatıldı ve hiçbir kanalı izleyemiyo...rum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e38-32 – Tuşladığınız numarada kanal yok, lütfen kanal kurulumu yapınız” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ç
24/06/2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için üyeliğimi başlattım; o günden bu yana bağlantı sorunları yaşıyorum. ...İlk günlerden itibaren sürekli kopmalar ve hız problemleri vardı. Yaklaşık 5–6 gün sonra ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri, 20 günü aşkın süredir hiç internet hizmeti
Digiturk spor paketine ait 23806321 numaralı üyeliğimde ulusal kanallar başta olmak üzere birçok kanala erişemiyorum. Üy...eliğim başladığından beri ulusal kanallar hiç olmadı ve eksik kanallar sorunu devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma çözüm üretilmedi. 20.07.2026 tar
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Son 2 gündür bazı kanallarım eks...ik ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Telefon ve diğer destek kanalları üzerinden defalarca görüşmeme rağmen kimse sorunu uzaktan çözmüyor, çözüm odaklı bir destek alamıyorum v
Ben, T. C. Kimlik numarası xxxxxxx1342 olan üyeniz S*** S***** E**** olarak, yaklaşık bir haftadır çözülemeyen nakil tal...ebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen Seyrek’teki 4130 Sokak, Cumhuriyet Apartmanı, daire xxx adresinizde kayıtlı olan Digiturk TV ve internet üyel
Abim bir Digiturk üyesi ve yaklaşık 1 aydır iş yoğunluğundan dolayı televizyonu açıp Digiturk izleyemiyor. 2 gün önce te...levizyonu açtığımızda ekranda Digiturk’e ait e52-32 hata kodu ile birlikte “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve cihaz kanal arama yapmaya da izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini
Digiturk’ten Süper Lig için kutulu bir paket üyeliği yaptım. Ancak nasıl bir teknik servisleri varsa, bir türlü zamanınd...a gelip kurulum yapamıyorlar. Bana 3 kez sabah 9 buçuk için randevu verdiler, her seferinde ya akşam üzeri ya da öğleden sonra arayıp “gelip kuralım” diyorlar. Olabilir, öğleden s
Bugün Digiturk teknik servisi arıza için eve geldi ve uydu alıcısını değiştirdi. Bu işlem sonrası 700 TL servis ücreti o...lduğunu, bunun faturaya yansıtılacağını, ayrıca 600 TL de yol ücreti adı altında nakit ödemem gerektiğini söylediler. Herhangi bir servis fişi, fatura ya da belge düzenlenmeden 60
Digiturk üzerinden aldığım sınırsız 100 Mbps internet paketimde yaklaşık 1,5 aydır yoğun kopmalar yaşıyorum. Sürekli kes...ilen internetin yanı sıra evdeki akıllı cihazlar da Wi-Fi ağını göremiyor ve internete bağlanamıyor. Yaklaşık 15 gün önce ekip gelip modemi değiştirdi ancak sorun hiçbir şekilde d
Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen fiber internet hizmeti için 10 gün önce kurulum yapıldı ve yalnızca... 3 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında internet tamamen kesildi, bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ertesi sabah ekipler gelip müdahale etti. Ekipler gittikten sonra intern
Digiturk TV yayınını izlerken uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her decoder kapanışında veya elektrik kesilip g...eldikten sonra kanallarım gidiyor ve defalarca yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 40–45 kez, belki de daha fazla kez kurulum yaptım. Cihazım DT 9103 HD
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 2 yıla yakındır televizyon üzerinden hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, yardım ve teknik destek talep ettim; ancak ne sorunu çözmeye yönelik bir çaba gösterildi ne de geri dönüş için
"Beni tekrar aradılar ve yine teknik servis ücreti istediler. Fakat ben istemediğimi tekrar aktardım. Ardından hiçbir ekstra işlem ve kurulum yapmamama rağmen kanallar geri geldi ve şu an izleyebiliyorum."
Bein Connect/Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür, daha dün'e kadar sorunsuz izlediğim ...yaklaşık 100–150 kanal listemden tamamen kayboldu. Örneğin TRT HD ve Bein Sports 4 gibi kanallara artık hiç ulaşamıyorum; kanallar listede bile görünmüyor. Bugün müşteri hizmetler
