Digiturk Teknik Servis

Digiturk’te full paket üyesiyiz, mart ayından beri süren bir sorunumuza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. 05.04.2026 tarih...inden bu yana Bein Sports gibi bizim için önemli olan spor kanalları tamamen yok, kanal listesinde dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, uzaktan çözmeye çalıştıl...

Digiturk Yıldız Dolu paketi için abonelik gerçekleştirdim. 08.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında kurulum için teknik... servisin evime geleceği söylendi ancak bir sorun olduğu belirtilerek daha sonra gelecekleri ifade edildi. O günden beri Ankara Yenimahalle’deki adresimde kurulumun tamamlanmasını ...

Digiturk’ün internet abonelik sürecinde tamamen yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşıyorum. Farklı bir operatörden int...ernet hizmetimi Digiturk’e taşırken bana hiçbir kesinti yaşamayacağım, interneti sürekli kullanabileceğim söylendi. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak şu anda evimde hiç internet yo...

İzmir Menemen Emiralen’de bulunan evim için Digiturk’ün TCDD personeline özel kurumsal kampanyasından “Yıldız Dolu Paket...” e başvuruda bulundum. 1 yıllık Digiturk ücretim peşin olarak alındı, kampanya dahilinde kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. 11.07.2026 tarihinde Digiturk adına gelen...

Digiturk’e dün başvuru yaptım ve bugün için 13.00 ile 16.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtile...n saat aralığında hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum için kimse adrese uğramadı. Randevu saatleri geçtikten sonra müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce kurulum yapıldı; ancak kurulumdan bu yana, özellikle 7 Temmuz’dan... beri internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca kez kopma yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ve ...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 31166870 numaralı üyeliğime bağlı bir arıza için teknik servis kaydı açıldı.... Randevu saatinde işte olduğum için evde değildim, gelen ekip de sadece apartman girişindeki kutudan kontrol yaparak işlem gerçekleştirdi, daire içine hiç gelinmedi ve ev içi herh...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken yaklaşık 1 haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Anten kablomda herhang...i bir problem olmamasına rağmen yayını açtıktan yaklaşık 1 dakika sonra yayın donuyor ve ekranda LG televizyonumda “Mesaj Kodu e52-32, sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyo...

LG televizyonumda Digiturk kanalları arasında geçiş yaparken 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlama sorunu yaşıyorum ve y...aklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradım ve İdal isimli çalışanla görüştüm. Görüşme sırasında bana, isterseniz teknik servis gönderel...

Digiturk üzerinden yeni 100 Mbps limitsiz internet aboneliği yaptım. 11.07.2026 tarihinde bağlantı gerçekleştirildi anca...k o günden beri internet hiç gelmiyor, bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin inceleme yaptığı söyleniyor a...

Digiturk aboneliğim kapsamında Sagemcom 4K uydu alıcım için bugün İzmir Karabağlar’da servis yönlendirildi. Gelen ekip, ...LNB’nin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden LNB ücreti olarak IBAN üzerinden 1.875 TL talep etti ve bu ödemeyi yaptım. Buna rağmen LNB’de herhangi bir değişiklik yapılmadı, sad...

Digiturk üzerinden aldığım fiber internet hizmetini 1 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 18 gündür hiç kullanamıyorum. İl...k aradığımda altyapı problemi olduğu söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra altyapı sorununun giderildiği belirtildi, bu kez modemimde sorun olduğu ve teknik servisin geleceği ifade ed...

Yaklaşık 15 gün kadar önce şehir değiştirip yeni adresime taşındıktan sonra Digiturk internet+TV paketim için müşteri hi...zmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. O günden bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aram...

Digiturk üyeliğim sırasında kurulum ekibi tarafından bana verilen uydu alıcı, yaklaşık bir hafta boyunca aşırı ısınıyor ...ve rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve yayın izleyemiyorum. Cihaz Digiturk’e ait olmasına rağmen, bu sorunun giderilmesi ve uydu alıcının deği...

Digiturk 1032021911 numaralı uydu yayınını aldığım günden beri televizyon izleyemiyorum, sürekli yayın hatası alıyorum. ...Ekranda sık sık e32 ve e52 hataları çıkıyor, sinyal seviyesinde azalma var uyarısı veriyor ve yayın kesiliyor. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İ...

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Taraftar Sınırsız İnternet paketi satın aldım ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. An...cak kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki adresimde interneti bir gün bile aktif olarak kullanamadım, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca...

Yaklaşık yirmi yıldır Digiturk üyesiyim. Kadıköy’deki dairemde yapılan kurulum sırasında daireme çekilen kablo kısa kald...ığı için salonda, tam ortada kabloya ek yapıldı. Bu ek yapılan kısım nedeniyle sinyal zafiyeti oluşuyor ve yayınlarda sık sık kesinti yaşıyorum. Bu durumu defalarca Digiturk’e ile...

Digiturk abonesiyim, yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen hiç ses alamıyorum. Aynı televizyon üz...erinden Netflix gibi diğer uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum; yani televizyonun hoparlörlerinde veya cihazında bir problem bulunmuyor. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizme...

Digiturk’ü yaklaşık bir hafta önce aldım, son 3 gündür ise televizyonumda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum. Y...ayın tamamen kesik durumda ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Servis talebi oluşturduklarını söyl...

Digiturk internet kullanıcısıyım ve 75 GB’lik internet paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca paketimin 75’lik olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde Fast uygulamasında hızım sürekli 40–4...

8.07.2026 tarihinde saat 12:15’te Digiturk çağrı merkezinden M**** Hanım tarafından arandım. Bana “Lige Erken Gel” kampa...nyası kapsamında tüm paketler için 12 ay boyunca aylık 300 TL sabit ücretle Digiturk aboneliği teklif edildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Ardından bana bir link gönderildi, ...