Digiturk Teknik Servis

Digiturk ile yaptığım görüşmede Filmin Yıldızı paketi ve 4K cihaz değişimi/kurulumu için onay verirken, bana tüm masrafl...arın en fazla 4.000 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde adresime gelen servis ekibi ise sadece 1 adet çanak anten ve 1 ad...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Birkaç gün sonra gelen teknik servis kurulum ve şifr...e tanımlama işlemlerini yaptı, ancak modeme hattın gelmediğini, en geç 2 saat içinde hattın açılacağını söyleyerek adresten ayrıldı. Devamında ne hat açıldı ne de tarafıma herhan...

Digiturk 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay 3 hafta önce Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önc...e TurkNet kullanırken çevrim içi oyunlarda 5–10 ms arasında ping değerleri alıyordum, Digiturk’e geçtikten sonra ise pingim 40 ms’nin altına inmiyor ve bu durum benim için büyük bi...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dünya semb...olü bir haftadır kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde servis gelece...

Digiturk aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Menderes’te yeni bir eve taşınd...ım ve bu evde uydu çanak altyapısı bulunmuyor, eski ev sahibi çanak ve kabloları söküp götürmüş. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı olmadığı için gelecek teknik ser...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır ara ara yaşadığım sinyal seviyesi düşmesi ve ekranın kare kare olu...p yayının tamamen kesilmesi sorunu son 1 ayda neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı. Her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen yayın akışını düzenli olarak takip edemiyor, ald...

Başlık: Faturalarımı Düzenli Ödememe Rağmen Yayınım Kesildi, 700 TL Servis ...Ücreti Talep Ediliyor Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu paketinin aktif ve...

Digiturk’ün Jandarma Genel Komutanlığı ile yaptığı protokol kapsamında, Jandarma personeline özel Lig TV + ev interneti ...kampanyasından yararlanmak istedim. Broşürde yer alan ve sonu 6822 ile biten numarayı arayarak E*** isimli personele ulaştım, kendisi kişisel bilgilerimi aldı ve işlemleri yürütmes...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk Yıldız Dolu Kutulu Paket için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ertesi gün taraf...ıma ulaşılarak 25 Temmuz Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi ve o gün evde olup olmayacağım soruldu, tüm gün evde olacağımı ve müsait olduğumu belirttim. Buna rağmen ran...

Digiturk’ten yeni başlatacağım yayın ve internet paketi için 27.07.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında teknik s...ervis randevusu verildi. Gelen SMS’lerle randevu onayı da tarafıma iletilmesine rağmen o gün belirtilen saat aralığında hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık “kanal bulunamadı” uya...rısı çıkıyor ve yayın kesiliyor, bu nedenle paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ...

21 Temmuz 2026 Salı günü yaptığım online Digiturk üyeliği başvurusuna Digiturk kurulum tarafından randevusuz şekilde 25 ...Temmuz 2026 cumartesi günü saat 20:45 saatlerinde kuruluma geldiklerini söylediler. Evde olmadığım için randevusuz geldikleri online üyeliğimi iptal ettiler. 27 Temmuz 2026(bugün) ...

Karaman Merkez’de Türk Telekom altyapılı internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT kullanıcısıydım, ba...şka bir şehre taşınınca Digiturk internet hizmetini denemek istedim ancak şu an ciddi anlamda pişmanım. 24 Temmuz Cuma günü, fiber modemi sadece masanın üzerinden yaklaşık 30 cm a...

Digiturk abonesi olarak İzmir Konak’ta 21.07.2026 tarihinden bu yana yayın alamama ve kutu arızası sorunu yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır hiç yayın alamadığımız gibi yeni kurulum da yapılamıyor, kutu tamamen kilitlenmiş durumda ve cihazı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kendi ya...

Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım; ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana yakl...aşık üç ay boyunca 15 Mbps’in üzerinde hız alamıyorum. Anlaşmada belirtilen hız ile tarafıma sunulan hizmet arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri ...

Digiturk abonesiyim. Apartman yöneticisi benim bilgim dışında, dışarıdan kablo görüntü kirliliği yaptığı gerekçesiyle Di...giturk kablomu kesmiş. Bunun üzerine 26 Temmuz’da Digiturk’ü arayarak apartman boşluğundan veya farklı bir güzergâhtan yeniden kablolama yapılıp yapılamayacağını ve maliyetinin ne ...

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda 25.07.2026 Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Randevu günü boyunca e...vde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için beklerken servis numarasından defalarca arandım. Telefonu her açtığımda “servise bağlanıyors...

Digiturk aboneliğimde kullandığım decoder bugün itibarıyla sinyal almamaya başladı. Cihaz açılıyor, menüye girebiliyorum... ancak sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi ekranda %0 olarak görünüyor. Anten kablosunu sıfır kablo ile yeniledim, aynı hatta farklı bir Digiturk dekoderi denedim ve diğer decoder ...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık on gün önce başlattım ancak bağlantı ilk günden beri neredeyse hiç düzgün çalışmı...yor. İnternet bazen 5 dakika geliyor, ardından saatlerce kopuk kalıyor ve bu durum gün boyu sürekli tekrarlanıyor. Defalarca servis yönlendirdiler, gelen teknik ekip “bir sorun yo...

Digiturk abonesiyim ve 19 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ekranda sinyal ve görüntü yok, ekran tamam...en kararıyor. Defalarca kurulum yaptık, fabrika ayarlarına döndük ancak buna rağmen yayın gelmiyor ve sorun gün boyunca sürekli devam ediyor. Digiturk online işlemler üzerinden te...

Digiturk ve internet hizmetini birlikte aldığım paket kapsamında adres değişikliği yaptım. İnternetin yeni adrese taşınm...ası için başvuruda bulunduğumda, Digiturk uydu cihazının da taşınması gerektiği söylenerek ayrı bir ücret çıkarıldı. İnternet nakli için alınan ücreti anlayabiliyorum; ancak hiçbir...

25.07.2026 tarihinde Digiturk teknik servisinden gelen kişiler, herhangi bir sözleşme veya evrak imzalatmadan önce kredi... kartı bilgilerimi alarak 12 aylık ücreti taksite bağladıklarını söylediler ve kartımdan 6.000 TL tahsil ettiler. Ancak buna rağmen Digiturk’te kanalların hiçbirini açmadılar, ayrı...

Digiturk abonesiyim. 25 Temmuz gecesi itibarıyla yayınım kendi kendine gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde yayın ala...mıyorum. 26 Temmuz boyunca da tamamen yayınım kesik durumda kaldı. Önce 0212 473 73 73 numaralı hattınızı aradım, telesekreter hava muhalefetinden kaynaklı olabileceğini, geçmezse...