to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Uymayan Digiturk Teknik Servisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememe
Antalya Kepez ilçesi Yeni Emek Mahallesi 2575 Sokak No:32/6 adresindeki daireme Digiturk üzerinden internet, spor kanalları ve ulusal kanalların hepsinin dahil olduğu bir paket için 10.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. 17.08.2026 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verildi, ayrıca daha önce de 15.08.2026 tarihi için randevu SMS’i gönderilmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir randevuya gelinmedi ve kurulum yapılmadı.
Teknik ekibin gelmemesi nedeniyle 5 gündür bağlantı bekliyorum ve hâlâ herhangi bir servis yönlendirilmedi. Üstelik Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşarak durumumu aktarmak ve bilgi almak da mümkün olmuyor, müşteri temsilcisine erişemiyorum.
Kurulumun bir an önce yapılmasını, verilen randevulara uyulmamasının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
