İki Haftadır İnternet Bağlantısı Çözülmedi Teknik Ekip Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

12 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır bağlantım yapılmadı ve hâlâ internet kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de bu adrese internet bağlanması için başvurdum ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemedi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik ekip gelecek” denildi fakat ne arayan oldu ne de gelen. Bu belirsizlik yüzünden başka bir internet sağlayıcısına da başvuramıyorum, zaman kaybediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Verilen hiçbir söz tutulmadı, telefonlara da artık düzgün şekilde dönüş yapılmıyor.

İnternet bağlantımın acilen yapılmasını, teknik ekibin net bir tarih verilerek yönlendirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Bu kadar rezil bu kadar ilgisiz alakasız bir firma dünyada yoktur ne araya biliyorsun ne seni arıyorlar Allah bir daha bulaştırmasın