Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevuya Geliş Yok, Hemen Kurulum İstiyorum!

49
Bartu'nun Teşekkür Mesajı
“Ben Şikayetvar üzerinden şikayette bulunduktan sonra arayıp yarın gelebiliriz dediler ardından aynı gün akşamında şimdi geliyoruz dediler geldiler kurdular.”

Digiturk’e kurulum talebinde bulundum, Antalya Konyaaltı adresime 25 Ağustos 2026 tarihi için randevu verildi. 25 Ağustos 2026 tarihinde 15.00–20.00 saat aralığında evde olacağım şekilde tüm planlarımı değiştirdim ve belirtilen saatler arasında evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da ya ulaşamadım ya da net bir bilgi verilmedi. Talebi tekrar oluşturduktan sonra bu kez yoğunluk bahanesiyle en geç cumartesi geleceklerini söylediler ve 29 Ağustos için 15.00–20.00 saat aralığına SMS ile yeni randevu göndermişler. Benim işim, gücüm var, şehir dışına çıkmam gerekiyor, sürekli evde kurulum bekleyemem.

Kurulumun bir an önce, en geç bugün veya yarın içinde yapılmasını istiyorum. Bu tarihlerde gelinmediği takdirde artık yeni randevu kabul etmeyeceğimi ve kurulum yaptırmayacağımı, bu durumda benden herhangi bir bedel talep edilmesini de kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bundan sonra randevu saatlerine riayet edilmesini talep ediyorum.

Bartu
28 Ağustos 16:05

Ben Şikayetvar üzerinden şikayette bulunduktan sonra arayıp yarın gelebiliriz dediler ardından aynı gün akşamında şimdi geliyoruz dediler geldiler kurdular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

167

Digiturk ile yaptığım anlaşma kapsamında 17 Ağustos 2026 tarihinde evime kurulum için geleceklerini söylediler ancak bel...

2 Destek

Kurulum Randevusu Gelmedi, Teknik Ekip Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

478

29 Temmuz’da Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında 06.08.2026 tarihinde 15:00–20:00 saatleri a...

3 Destek

İnegöl'de Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Kaba Üslup Mağduriyeti

94

09.08.2026 tarihinde Digiturk’ten abonelik başvurusu yaptım ve 12.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak o...

Randevu Gününde Kurulum Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

72

16.08.2026 tarihi için İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk kurulum randevusu aldım ancak belirtilen gün hiçbir ekip g...

Kurulum Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

93

15.08.2026 tarihinde Digiturk’ten tüm paketleri içeren bir üyelik başlattım. Aynı gün saat 15:00–16:00 civarında teknik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Digiturk Üyeliği İptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Digiturk Üyeliğiİptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular