Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevuya Geliş Yok, Hemen Kurulum İstiyorum!

42
Bartu'nun Teşekkür Mesajı
Ben Şikayetvar üzerinden şikayette bulunduktan sonra arayıp yarın gelebiliriz dediler ardından aynı gün akşamında şimdi geliyoruz dediler geldiler kurdular.

Digiturk’e kurulum talebinde bulundum, Antalya Konyaaltı adresime 25 Ağustos 2026 tarihi için randevu verildi. 25 Ağustos 2026 tarihinde 15.00–20.00 saat aralığında evde olacağım şekilde tüm planlarımı değiştirdim ve belirtilen saatler arasında evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da ya ulaşamadım ya da net bir bilgi verilmedi. Talebi tekrar oluşturduktan sonra bu kez yoğunluk bahanesiyle en geç cumartesi geleceklerini söylediler ve 29 Ağustos için 15.00–20.00 saat aralığına SMS ile yeni randevu göndermişler. Benim işim, gücüm var, şehir dışına çıkmam gerekiyor, sürekli evde kurulum bekleyemem.

Kurulumun bir an önce, en geç bugün veya yarın içinde yapılmasını istiyorum. Bu tarihlerde gelinmediği takdirde artık yeni randevu kabul etmeyeceğimi ve kurulum yaptırmayacağımı, bu durumda benden herhangi bir bedel talep edilmesini de kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bundan sonra randevu saatlerine riayet edilmesini talep ediyorum.

Bartu
28 Ağustos 16:05

Ben Şikayetvar üzerinden şikayette bulunduktan sonra arayıp yarın gelebiliriz dediler ardından aynı gün akşamında şimdi geliyoruz dediler geldiler kurdular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

65

Digiturk ile yaptığım anlaşma kapsamında 17 Ağustos 2026 tarihinde evime kurulum için geleceklerini söylediler ancak bel...

1 Destek

Kurulum Randevusu Gelmedi, Teknik Ekip Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

289

29 Temmuz’da Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında 06.08.2026 tarihinde 15:00–20:00 saatleri a...

3 Destek

İnegöl'de Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Kaba Üslup Mağduriyeti

52

09.08.2026 tarihinde Digiturk’ten abonelik başvurusu yaptım ve 12.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak o...

Randevu Gününde Kurulum Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

36

16.08.2026 tarihi için İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk kurulum randevusu aldım ancak belirtilen gün hiçbir ekip g...

Kurulum Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

59

15.08.2026 tarihinde Digiturk’ten tüm paketleri içeren bir üyelik başlattım. Aynı gün saat 15:00–16:00 civarında teknik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Merkez Şikayetlerim

Digiturk GenelMerkez Şikayetlerim

Profil fotoğrafı
Çetin
Kanal Yok, İlgisiz Digiturk

Kanal Yok,İlgisiz Digiturk

Profil fotoğrafı
Mesut
Digiturk 77 Kanalda Buzlanma Vardı, Şimdi Kanal Tamamen Yok!

Digiturk 77Kanalda Buzlanma Vardı, Şimdi Kanal Tamamen Yok!

Profil fotoğrafı
Taner
Digiturk Anlaşmam Bittiği Halde Borç Yansıtılması

Digiturk AnlaşmamBittiği Halde Borç Yansıtılması

Profil fotoğrafı
Deniz
Digiturk Bein Sports Kanallarının Sürekli Donması

Digiturk BeinSports Kanallarının Sürekli Donması

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk İçerik URL Bulunamıyor

Digiturk İçerikURL Bulunamıyor

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular